to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım ürünler (2 tane) Aras Kargo'ya verilmişti. İkisi de farklı satıcıdan alındı ve bu yüzden iki ayrı kargo oldu. Aynı gün ablamda Trendyol üzerinden ürün siparişi vermiş ve en son bana hediye gönderdiği için adres kısmından benim ev adresim seçili kaldığı için teslimat adresi...
Aras Kargo Yenidoğan şubesinden evden kurye teslim alımı randevusu oluşturduk, ne gelen var ne arayan ne soran. İşimiz gücümüz var, saatlerdir bekliyoruz. Böyle bir hizmetiniz varsa, hizmeti layıkıyla yerine getirerek ürünü almanızı bekliyoruz. Hatlarınıza da ulaşamıyoruz. Kargomun iade süresi geçec...
3 gün önce evden kargo alımı için randevu oluşturdum, 2 gün önce Altıntepe Şubesi tarafından aranıp gün içinde kargonun alınacağı bilgisini aldım fakat hâlâ kargo teslim alınmadı. Kargo firmasından ve Altıntepe Şubesi'nden hiç memnun değilim, günlerdir evimde ürünler bekliyor!
"5 gün kadar geçte olsa az önce evimden teslim alındı, çözüm için teşekkürler"
İyi günler Aras Kargo Konya Çumra şubesi defalarca adresten kargo teslim alma talebinde bulunduğum halde 13 gündür kargomu almıyor. Almamakla sınırlı kalmayıp her talebime adreste bulunmadığımıza dair suçlamada bulunuyor. Annem yedi yirmi dört evde olmasına rağmen bunu yapıyor. Arayıp kargomu evden ...
Kesinlikle müşteri hizmetinin karşılanmadığı bir şube. 2 gün önce evden kargo teslim seçeneğiyle işlem yaptım. Çalışma saatlerine uymasına rağmen 2 gündür gelip iademi teslim almadılar. Buna rağmen Cumartesi günü 3'e kadar hizmet verdiklerini yayınlamışlar. Cumartesi günü saat 2'de gitmeme rağmen ça...
Aras Kargo hiçbir şekilde ne müşteri hizmetleri ne de kargocular yardımcı olmuyor. Basit bir problemi bile çözemiyorlar. Kargoyu şubeden değil, eve teslim alacağım; ancak sistem üzerinden şubeye teslim gözüküyor ve 'Biz bir şey yapamayız, sisteme öyle girdi.' diye başından atıyorlar.
"Sorun giderildi ve durumla ilgili gerekli önlemler alındı. Teşekkürler..."
Aras Kargo eve teslim etmesi gereken ürünü getirmediği halde ürün tarafımızdan teslim alındı diye bilgi mesajı attı. Zile basma veya apartmana gelme g...
Koçtaş'tan almış olduğumuz ürünün iadesi ile ilgili olarak Aras Kargo firmasına ürünün evden alınması ile ilgili 2 hafta önce kayıt bırakmama rağmen ürün alınmadı. Çağrı merkezine de şikayet kaydı bıraktım sonuç alamadım. Teslim alacak şubeye gittiğimde araçların dolu olması sebebiyle alamadıkları b...
Aras Kargo'dan 22 Ekim'de Pendik Mostar şubesinden adresime kurye talebinde bulunmuştum. 25 Ekim oldu. Mesai bitmek üzere ve hâlâ gelen giden yok. 3 kez çağrı merkezini ve ilgili şubeyi aradığımda birbirinden farklı cevaplar alıyorum. Aldığım akıl dışı cevapları ekliyorum: 1- Çok yoğunduk, gelemedik...
"Teşekkür ederim müşteri hizmetleri çok ilgili ve yardımcıydı"
Aras Kargo Mudanya şubesi evden teslim almıyor. İki gündür bekletiyorum ve önceliklerinin kargo teslimi olduğu almaya gelmeleri için tarih veremedikle...
08.10.2024 tarihinde online olarak Kumtel servisinden sipariş ettiğim Ankastre set Aras Kargo aracılığı ile geldi. Binaya çıkarmadıklarını söyleyerek yol kenarına bırakıp gittiler. Sonrasında ürünü açtığımızda her yerinin yamulduğunu kullanılmayacak duruma geldiğini gördük. Değişim talebinde bulundu...
Bugün geleceği vadedilen kargom elime ulaşmadan şubeye döndü. Evde olmama rağmen bulamadık diye dönmüşler. Evde olmama rağmen kargom elime ulaşmadı ve...
"Sorunumu hızlı ve etkili bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim! )"
Aras Kargo yanlışlıkla şubeden alma seçeneğini işaretledim. Kargo seçeneklerinden tekrar evdeyim seçeneği olarak değiştiremiyorum. Şu an kargomun eve ...
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo eve teslim etmiyor, ürünü gelip şubeden alın diyor. Ben ilçede oturuyorum, lütfen evime teslim edilirse sevinirim. İnsanları mağdur etmekte...
Amasya Aras Kargo Kargomu Evden Teslim Formu doldurdum, müşteri hizmetlerine bağlandım, defalarca kayıt yok dediler. Bilgilerimi verdim. Oluşturduk de...
"Teşekkürler"
Aras Kargo evden gönderim için iki gündür talep oluşturuyorum. Ancak hiçbir şekilde ilerleme sağlanamadığı gibi şubenin iki numarasını da aradığım zam...
Aras Kargo şirketi ürünleri çok geç getiriyor. Ve bu konu hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Trendyol dan yaptığım sipariş Trendyol expres...
Aras Kargo kargolarımı eve teslim etmiyor. Evim uzak değil fakat 'Gelin şubeden alın' deniyor. Aracım yok, zorluk çekiyorum. Belli miktar kargo ücreti ödüyoruz ama getirilmiyor. Tekrar taksi ücreti ödemem gerekiyor. Eve teslim yoksa kargo araçları neden var?
"Şikayet birimindeki Derya hanıma çok teşekkür ederim sorunumla ilgilendi umarım işini düzgün yapamayanlar ile ilgili en kısa zamanda işlem yapılır ben kimseye hakaret etmedim çünkü"
Manuka pişmanlıktır. Ben 26.06.2024 tarihinde Manuka'dan ürün siparişi verdim. Kargoya bir türlü vermediler, arayıp söylediğimde de çok yoğunuz bu yüz...
"Doğan beyin ilgileri için çok teşekkür ediyorum."
Evden ürünümün alınması için (Adana Toptancılar) kurye çağırdım fakat gelen giden yok. İki gündür gelecek diye oyalıyorlar. Kargo teslim sürem geçecek...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
