to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Bilgekaan Caddesi, Simge Sokak, Huzur Apartmanı, Çiftlikköy/Yalova adresinde ikamet ediyorum. 9711654256 numaralı gönderimin teslimatı için Aras Kargo tarafından bugün aranarak, adresimin hizmet dışı olduğu ve gönderiyi şubeden almam gerektiği söylendi. Ancak şube, evime hem çok uzak hem de ters bir lokasyonda bulunuyor.
Bu durum daha önce de defalarca kez başıma geldi ve her seferinde mağdur oluyorum. Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım için kargo firmasını seçme şansım da olmuyor. 254 TL tutarında ödeme yaptığım bu gönderinin adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca, gönderiyi yarın almazsam iade edileceği ve satıcı firmanın da bana geri ödeme yapmayabileceği belirtiliyor. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle geçmişte benzer sorunlarda iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mağduriyetimin giderilmesini ve gönderimin adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Kırıkkale Aras Kargo şubesine gönderilen 5721*******77 takip numaralı kargom, “adrese teslim” olarak görünmesine rağmen evime getirilmedi. O gün evdeydim ve teslimatı bekliyordum. Ancak kargomun şubeden alınması gerektiği söylendi. Bu neden...
Aras Kargo’nun 5673*******34 numaralı gönderimin teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Kargom Yalova Çiftlikköy adresime teslim edilmesi gerekirken, teslimat adres dışında olarak gösterildi ve 4 gündür teslimat sağlanmadı. Daha önce de şube taşındığı için kargomu kendim almak zorunda kalmıştım, fakat ...
16 Ekim’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi’ne ulaşan 5728*******44 takip numaralı kargom, adrese teslim olarak seçmeme ve adresim merkezi konumda (Çiftlik Mahallesi Dolunay Sokak No:3 Çiftlikköy/Yalova) olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Daha önce de ay...
10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 249 TL + 249 TL olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim ve ürünlerim Aras Kargo tarafından taşındı. 5725*******21 takip numaralı gönderim, adresime teslim edilmeden sistemde "teslim edildi" olarak işaretlendi. Kargo dağıtım çalışanı beni arayarak adresin ke...
Yorumlar