to read complaints and reviews, or file yours.Adresim Dışında Kargo Teslim Edilmediği İçin Mağduriyet Yaşadım
Bursa Yıldırım Aras Kargo şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimin dağıtım alanı dışında olduğu söylenerek günlerdir kargom teslim edilmiyor, sanki başka bir ülkede yaşıyormuşum gibi bir durumla karşı karşıyayım.
Takip numarası 6405276600896 olan kargom yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. Şubeyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve süreç ilerletilmedi. Bu nedenle hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamaktayım.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Emine K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35594689 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Kargom hiçbir şekilde ulaşmadı hala
Kargomu günlerdir süründürdüler
