to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Kartepe şubesinden teslim edilen kargomla ilgili sorun yaşadım. Kargo teslimi sırasında kapı sadece bir kez çalındı, gelmem bile beklenmeden hemen gidildi. Ayrıca, kargomun poşeti açılmış haldeydi ve içindeki perde dışarı sarkıyordu. Bu durum hem güvenlik hem de hizmet kalitesi açısından beni rahatsız etti. Müşterinin bu şekilde mağdur edilmesi ve rahatsız edilmesi kabul edilemez.
Aras Kargo’nun bu tür ihmallerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını ve iş süreçlerini düzeltmesini bekliyorum.
Aras Kargo Kartepe Kocaeli şubesinde bulunan mobilya kargom, 08.08.2025 tarihinde saat 15.30’da teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Ataevler Mahallesi Aykanat Sokak No:19 Kat:3 Daire:5 d Blok Paşa Park Evleri 8, Kartepe/Kocaeli’dir. İki günd...
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinden beklediğim, 5673*******73 takip numaralı kargom 2 Eylül 2025 tarihinde saat 12:35:54’te dağıtıma çıkarılmış, ancak aynı gün saat 12:36:00’da teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. 6 saniye içinde teslim edildiği belirtilen kargom 10 gündür bana ulaşmadı. Kargonun iç...
07.10.2025 tarihinde Aras Kargo Menemen şubesine ulaşan kargom, adres yetersizliği gerekçesiyle şubede bekletilmiş. Ancak bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargomun neden teslim edilmediğini kendim arayarak öğrendim. Adresimi teyit ettiğimde, daha önce de aynı adrese birçok kargomun sor...
22.08.2025 tarihinde Aras Kargo'dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak gün içinde kargom teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir telefonla bilgilendirme yapılmadı. Kargo hareketlerini takip ettiğimde ise 23-24-25-26-27.08.2025 tarihlerinde "alıcı adresi dağıtım alanı dış...
07.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5659*******27 takip numaralı kargom, evde olmama ve adresimde olduğumu belirtmeme rağmen “evde yok” denilerek teslim edilmedi ve geri gönderildi. Oysa o gün evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Hemen ardından müşteri hi...
Yorumlar