to read complaints and reviews, or file yours. 
Gümrük için ekstra Bilgi istiyoruz diyorlar lakin hiçbir sistemleri çalışmıyor ve ulaşmak imkansız.
Bugün gelen mailde ekstra bilgi istenmektedir. Lütfen formu doldurunuz şeklinde bir yazı aldım. Formu doldurdum. Yalnız doldurduktan sonra; bilgileriniz geçersiz şeklinde yazı karşınıza çıkıyor. Türkçe'ye duyarlı denmesine rağmen ne şekilde girersem gireyim olmadı. Şu an işlem ne belli değil. Gelen mailde şu maile herhangi bir sorunuz varsa yazın diyor o maile yazıyorum otomatik cevap maili geliyor. Orada da buradan herhangi bir cevap alamazsınız sitenin şu bölümünden doldurun diyor. Eğer kullanılmayan bir mailse neden mail formatınıza o linki ekliyorsunuz? Gönderdim bilgiler yerine ulaştı mı ulaşmadı mı bilmiyorum. Telefon cevap vermiyor veya yönlendirme tuşlarına basmanızı rağmen bir yere ulaşamıyorsunuz. Aramex gerçekten çalışmak istemediğim bir firma ama aldığım yer ne yazık ki bununla göndermiş. Gümrük vergisi ne kadar olacak onunla ilgili de bir bilgim yok maalesef.
Aramex'in durumu kabul edilemez. Temmuzun başlarında amazondan sipariş ettiğim ürünümün aramex ile gönderildiğini görünce zaten başımın belada olduğunu anlamıştım. 1 haftadır 'Gümrük çekim belgeleri, müşterinin çekimi kendisinin gerçekleştirmesi için müşteriye sevk edildi' olarak kaldı. Ne bir email...
Amazon Amerika’dan aldığım ve Aramex tarafından taşınan 2304830581 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. 1 Ağustos’ta sipariş verdiğim ürün, yaklaşık 10 gündür İstanbul Bağcılar Aramex şubesinde “ek bilgi lazım” denilerek bekletiliyor ve tarafıma sürekli farklı gerekçele...
Amazon’dan sipariş verdiğim ürünüm Aramex aracılığıyla Türkiye’ye ulaştıktan sonra gümrüğe takıldı. Takip numarası: 2294262563. Kargo durumunda “müşteriden ek bilgi bekleniyor” uyarısı bulunmasına rağmen, hangi bilgilerin gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aramex’e hem web sitesi ü...
Yorumlar