5
Çözüldü
26 Nisan 11:58785
"İlgileri için teşekkür ederiz."
Arslan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.arabam.com araç
854 şikayet
Touch Plus Paket Bilgisi Yanlışlığı Nedeniyle Araç Değeri Altında Satıldı Ve İade Talep Ediliyor
25 Nisan 08:481.026
24.04.2026 tarihinde Arabam.com’un İstanbul Hadımköy Yolu şubesinde 2016 model Renault Fluence aracımı kendilerine sattı...m. Aracımın paketinin Touch Plus olduğunu bilmeme rağmen oradaki görevli bana aracın Touch paket olduğunu söyleyerek fiyat kırdı ve bu gerekçeyle yaklaşık 20–25 bin tl civarında in
5
Çözüldü
24 Nisan 23:49940
Emine şikayetini yayından kaldırdı
3
Arabam.com’da Şanzıman Hatası Ve Müşteri Desteği Eksikliği
24 Nisan 19:092.026
03 Nisan 2026 tarihinde Arabam.com ihalesinden 2021 model, 95 bin km’de Renault Megane 4 bir araç satın aldım. İhale önc...esinde paylaşılan ekspertiz raporlarında özellikle şanzımanla ilgili her şeyin “çok iyi” ve “kusursuz” olduğu belirtiliyordu. Bu raporlara güvenerek aracı aldım. Aracı Başiskele ş
1
Ekspertiz Hatası Ve Yetersiz Tazminat Teklifiyle 100 Bin TL'lik Zarar
21 Nisan 22:468.348
01.04.2026 tarihinde Arabam.com Trink Sat hizmeti üzerinden 2016 model Volkswagen Tiguan marka aracı Antalya Muratpaşa ş...ubesinden, kendi ekspertizlerine güvenerek satın aldım. Araç teslimi sırasında bana verilen ekspertiz raporunda özellikle ön sağ direğinde boya veya herhangi bir işlem olmadığı bel
+1
5
Çözüldü
21 Nisan 17:19265
"Arabam.com aracı geri iade alacağınız söyledi ilgilenen tüm herkese teşekkür ederim özellikle talha bey çok yardımcı oldu"
Doğan şikayetini yayından kaldırdı
1
Araç Satış Teklifindeki Büyük Fark Ve Kaba Personel Üslubu
21 Nisan 14:217.347
Bugün Arabam.com Samsun şubesine aracımızı Trink Sat üzerinden satmak için götürdük. Sistem üzerinde ve telefonda yaklaş...ık 841.000 TL civarında bir teklif verildi, şubeye gittiğimizde ise aracımıza 770.000 TL teklif edildi. Aradaki bu ciddi fark bize hiçbir şekilde makul ve açıklayıcı bir dille izah
1
Ücretli Üyelik Erişimim Haksız Şekilde Engellendi
20 Nisan 11:281.605
2025 Ağustos ayında Zen Auto olarak arabam.com üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım ve ihale sistemine erişim hakkı eld...e ettim. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve bu süre boyunca ihalelere katılma amacıyla sistemi düzenli olarak takip ettim. Yaklaşık 6 ay boyunca sistemi takip ettim ve bu süreçte sade
5
Çözüldü
Arabam.com'dan Klimasız Araç Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
17 Nisan 16:091.464
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Airbag Arızası, Haksız Ceza Ve İletişim Eksikliği
16 Nisan 16:571.681
Arabamcom tedarik sistemi üzerinden araç alımı yaparken yaşadığım süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriye...t yaşadım. Yaklaşık bir ay önce iki adet Clio araç aldım. Bu araçlardan birinin teslimatı sırasında airbaglerini kontrol ettiğimde airbaglerin dirençli olduğunu fark ettim ve durum
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Ayıplı Araç Satışı İçin İade Ve Geri Alma Talebi
14 Nisan 21:191.456
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi"
1
Arabam.com'dan Aldığım Aracın Gizli Hasarları Ve Cevapsız İletişim Sorunu
14 Nisan 17:511.513
13.02.2026 tarihinde Arabam.com üzerinden iş ortağımız olarak gördüğümüz kuruma güvenerek 2021 Seat İbiza 1.0 aracı satı...n aldık. İlanda aracın göçükleri fotoğraflanmıştı. Ancak aracı aldıktan sonra, eksper yaptırmadan bile fark edilebilecek koltuk, emniyet kemeri, torpido ve iç aksamdaki zedelenmele
5
Çözüldü
Şüpheli Araç İlanı İçin Hızlı Kaldırma Ve Hesap Engelleme Talebi
14 Nisan 02:191.482
13 Nisan Pazartesi günü Arabam.com üzerinden 39633068 numaralı araç ilanı i...le ilgilendim. İlanda sadece mesaj yoluyla dönüş olduğu için, satıcı beniml
Ekspertiz Raporundaki Yanıltıcı Bilgi Araç Satın Alımında Mağduriyet
13 Nisan 14:509.243
07.04.2026 tarihinde arabam.com üzerinden Trink Sat kanalıyla ekspertiz raporuna güvenerek bir araç alım sürecine girdim.... Ancak aracın tavanının yarısından fazlasında göçüksüz düzeltme olmasına rağmen eksper raporunda bu durumla ilgili ne bir bilgi ne de bir fotoğraf yer alıyordu. Eksper raporuna gü
5
Çözüldü
13 Nisan 12:276
"Teşekkürler"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
12 Nisan 23:5571
"İlginiz için teşekkürler"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Arabam.com'dan Satın Alınan Araçta Motor Arızası Ve Cevapsızlık
10 Nisan 23:571.809
08.04.2026 tarihinde Arabam.com tedarik ihalesi üzerinden Arabam.com Oto Ekspertiz Kocaeli Başiskele şubesinden 2012 mod...el Toyota Auris 1.33 Comfort marka aracı 589.000 TL + 10.000 TL teminat bedeli ödeyerek satın aldım. Aracı teslim aldığım anda motor arıza ışığının yandığını, kalorifer menfezinde
5
Çözüldü
Normal Araç Sorgulama Mesajları Nedeniyle Hesabım Sürekli Askıya Alınıyor
9 Nisan 21:271.072
"Damla hanıma teşekkür ederim ilgili ve detayları paylaştı sağ olsun inşallah böyle bir durum ile karşılaşmam bir daha"
Yaklaşık 2–3 gün önce arabam.com üzerinden araç alımı için ilan sahiplerine... araçların durumu ve son fiyatlarıyla ilgili tamamen normal birkaç mesaj gö
İhale Erişimimin Engellenmesi Ve Vaat Edilen Ekspertiz Hediyesinin Tanımlanmaması
9 Nisan 12:492.289
Arabam.com’da kurumsal üyeliğim bulunmaktadır. Ağustos ayında araç satmak için değil, daha çok ihalelerine katılmak amac...ıyla yıllık üyelik satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Üyelik esnasında ayrıca bana bir adet Arabam.com ekspertiz hediyesi verileceği de belirtilmişti. Yaklaşık 2 aydır h
5
Çözüldü
Arabam.com’dan Gelen Yetkisiz Doğrulama SMS’i Ve Güvenlik Endişesi
8 Nisan 22:531.025
"İlginiz ve hızla döndüğümüz için teşekkür ederim."
08.04.2026 tarihinde saat 21.36’da telefonuma Arabam.com adına “doğrulama k...odunuz budur, teklifinizi görebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ancak Ara
5
Çözüldü
8 Nisan 10:03235
"Arabam.com ile İade sürecinde karşılaştığımız sorunun çözümünde bize destek olan Duygu Hanım’a özellikle teşekkür etmek isteriz. Süreç boyunca gösterdiği ilgi, hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde problemimiz kısa sürede çözüme kavuştu ve iade süreci başlatıldı. Müşteri memnuniyetine verdiği önem ve profesyonel yaklaşımı gerçekten takdire değer. Böyle ilgili ve çözüm odaklı çalışanların olması, firmaya olan güvenimizi artırdı. Kendisine emekleri ve destekleri için tekrar teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dileriz."
Beytullah şikayetini yayından kaldırdı
1
Arabam.com’da Gizlenen Araç Kusurları Ve Yetersiz İade Teklifi
7 Nisan 20:113.542
03 Nisan 2026 tarihinde Arabam.com’un kendi ihale sistemi üzerinden Fiat Egea Sedan 2023 model bir araç satın aldım. Ara...ç alımı öncesinde yayımlanan ekspertiz raporuna güvenerek ihaleye katıldım ve araca toplam 847.000 TL ödeme yaptım. Ancak aracı teslim aldıktan sonra ekspertizde kesinlikle belirti
4
Çözüldü
7 Nisan 12:131.025
Yılmaz şikayetini yayından kaldırdı
Kilometre Uyuşmazlığı Nedeniyle Ayıplı Araç Satışı Ve Sorumluluk Reddi
6 Nisan 18:471.147
2017 model Renault Megane 1.5 dCi Touch paket aracı Trinksat firmasından 09.09.2025 tarihinde galerici olarak satın aldı...m. Aracı aldığımda kilometresi 175.130 olarak gösteriliyordu ve bana Trinksat tarafından verilen ekspertiz raporunda da bu kilometre bilgisi yer alıyordu. Araç yaklaşık 7 aydır ben
Marka Profili
arabam.com 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100