Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arabam.com'dan Klimasız Araç Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Arabam.com'dan Klimasız Araç Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
profile
Mustafa
17 Nisan 16:09
1.269
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

08.04.2026 tarihinde arabam.com ihale sayfası arabam tedarik sayfasından ihale yolu ile 2005 model Hyundai Accent 1.3 model araç satın aldım. Aracı satın almadan önce satışa sunulduğunda detaylı eksper raporunu görerek ve inceleyerek kurallara uygun şekilde ödemesini yaparak satın aldım. 09.04.2026 tarihinde aracı fiziki olarak teslim aldıktan sonra araçta a. C (klima) olmadığını ve aracın klimasız model olduğunu fark ettim. Eksperde ve araç bilgilerinde aracın klimalı olduğu durumunun sorunsuz olduğu belirtilmiştir. İvedi şekilde müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Temsilcinin dediği şekilde sorun bildir merkezinden talep oluşturdum. Tarafıma durumun incelenip 48 saat içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Aradan geçen 9 iş gününe rağmen tarafıma henüz dönüş yapılmadı. Her gün en 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen konunun incelemede olduğu satış sonrası birimin tarafıma dönüş yapacağı söylenmesine rağmen henüz dönüş yapılmadı. 10 günlük bir süreçte yaşadığım mağduriyeti sürekli dile getirmeme rağmen dönüş yapılmıyor. Kendini her koşulda oldukçu kurumsal ilan eden arabam.com. firmasıyla bundan sonra kesinlikle çalışmam söz konusu olamaz.

arabamcomdan-klimasiz-arac-teslimi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-8.jpg
arabamcomdan-klimasiz-arac-teslimi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-7.jpg
arabamcomdan-klimasiz-arac-teslimi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-6.jpg
arabamcomdan-klimasiz-arac-teslimi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-5.jpg
arabamcomdan-klimasiz-arac-teslimi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-4.jpg
arabamcomdan-klimasiz-arac-teslimi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-3.jpg
arabamcomdan-klimasiz-arac-teslimi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-2.jpg
17 Nisan 16:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Mustafa
Mustafa
20 Nisan 09:46

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 16:18
2.482
"O** beye teşekkür ederim"
Ekspertiz Raporunda Yanlış Bilgilendirme İle Klimalı Olduğu Belirtilen Araçta Klima Çıkmaması

Seat Leon Araç Tesliminde Eksik Ve Arızalı, İade Talebi Gecikiyor

profile
Abdulsamet
18 Mart 17:06
1.113
Seat Leon Araç Tesliminde Eksik Ve Arızalı, İade Talebi Gecikiyor

Yanıltıcı Araç Bilgileri Ve Uzun Süreli Ödeme Beklemesi Nedeniyle Ticari Zarara Uğradım

profile
14 Mart 15:31
2.583
Yanıltıcı Araç Bilgileri Ve Uzun Süreli Ödeme Beklemesi Nedeniyle Ticari Zarara Uğradım
yaniltici-arac-bilgileri-ve-uzun-sureli-odeme-beklemesi-nedeniyle-ticari-zarara-ugradim-1.jpg
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp

profile
30 Nisan 2025 21:21
3.317
Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp
Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp
1
Yakupcan sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Ücretimi Geri Almak İstiyorum Araç Alınamadı Ve Hesabım Kısıtlandı

profile
Yakupcan
24 Şubat 14:07
1.599
uyelik-ucretimi-geri-almak-istiyorum-arac-alinamadi-ve-hesabim-kisitlandi-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz