Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arabam.com'dan Aldığım Araçta Ekspertiz Hataları Ve 50.000 TL Masraf

Arabam.com'dan Aldığım Araçta Ekspertiz Hataları Ve 50.000 TL Masraf
İsmail
İsmail
arabam.com
20 Ocak 18:371.564

18.01.2026 tarihinde Balıkesir’de Arabam.com üzerinden bir araç satın aldım. Arabam.com’da yer alan ekspertiz bilgilerine güvenerek aracı aldım; ancak araç teslim alındıktan sonra ekspertizde belirtilenden çok daha farklı ve ağır sorunlar olduğunu gördüm.

Aracın yağ kaçakları olduğu, sökülüp takılmış parçalar bulunduğu ve göçüksüz gösterilen yerlerde düzeltmeler yapıldığı ortaya çıktı. Ekspertiz raporunda bu sorunlar açıkça yer almamasına rağmen, sonrasında ortaya çıkan bu problemler nedeniyle yaklaşık 50.000 TL civarında bir hasar ve masrafla karşı karşıya kaldım.

Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili Arabam.com tarafına hiçbir yoldan ulaşamıyorum, karşımda muhatap bulamıyorum. Arabam.com’un, kendi sistemi üzerinden sunulan ekspertizlerin sorumluluğunu almasını, yaşadığım mağduriyetin ve masrafların giderilmesi için benimle ivedilikle iletişime geçmesini ve bu tür yanlış veya eksik ekspertiz bilgilerinin önüne geçecek şekilde gerekli denetimleri yapmasını talep ediyorum.

21 Ocak 08:54 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

26 Şubat 16:24

Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat müsait olmadığınız için görüşme sağlayamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

4 Mart 17:37

Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Fatih
Fatih
22 Ocak 18:52

Yanlış yerde çözüm arıyorsunuz, arabam bir ilan firması diğer site gibi, aracı aldığınız galeri ile çözüm bulmanız lazım

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Raporundaki Yanlış Bilgiyle 150.000 TL Zarar Ettim

Hasan
25 Kasım 2025 19:592.489

Arabam.com’un ekspertiz raporunu aldıktan sonra, İstanbul’da bir araç satın aldım. Pazar günü ekspertize soktuğumuz araç...

1 Destek

Ekspertiz Raporundaki Hata Yüzünden Aracım Değer Kaybetti Ve Mağdur Oldum

Burak
17 Eylül 2025 12:264.708

Şubat 2025’te Kadıköy Merdivenköy Mah. Şair Arşi Cad. No:46 a/1 adresindeki Arabam.com ekspertiz şubesinde Toyota Coroll...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
arabam.com Airbag Patlak Araç

arabam.com AirbagPatlak Araç

Profil fotoğrafı
Doğan
arabam.com Aldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

arabam.comAldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

Profil fotoğrafı
Halil
Arabam.com Arızalı Araç İadesi

Arabam.comArızalı Araç İadesi

Profil fotoğrafı
Rıza
Arabam.com Pişmanlığı!

Arabam.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Savaş
arabam.com Ekspertiz Yanlış Yapılmış

arabam.comEkspertiz Yanlış Yapılmış

Profil fotoğrafı
Yücel
Arabam.com Eksik Bilgi İle Müşterileri Mağdur Etmekte!

Arabam.com EksikBilgi İle Müşterileri Mağdur Etmekte!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular