to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporundaki Yanlış Bilgiyle 150.000 TL Zarar Ettim
Arabam.com’un ekspertiz raporunu aldıktan sonra, İstanbul’da bir araç satın aldım. Pazar günü ekspertize soktuğumuz araçla ilgili hazırlanan raporda, değişen parçalarla ilgili verilen bilgilerle aracın gerçek durumundaki değişen parçalar örtüşmedi. Ekspertizi yapan kişinin tespitleri hatalı olduğu için aracı olduğundan daha az hasarlı ve daha değerli sanarak satın almak zorunda kaldım.
Ekspertiz raporunun tarihi ile aracı teslim aldığım tarih arasında 2–3 gün vardı. Bu hatalı ekspertiz raporu nedeniyle aracı yaklaşık 150.000 TL değerinin üzerinde bir bedelle almış bulunuyorum ve ciddi anlamda maddi kayba uğradım. Elimde rapor ve tarih bilgileri mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
Arabam.com’un yönlendirdiği ekspertiz hizmetindeki bu hatanın araştırılmasını, sorumluların tespit edilmesini ve uğradığım yaklaşık 150.000 TL’lik mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Fotoğraflarda var bir de link geldi sadece sizden PDF dosyası gelmedi
Merhaba, Hasan Bey, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
