Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ön Tekliften Düşük Nihai Fiyat Nedeniyle Satış Gerçekleşmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
17 Kasım 2025 19:40
10.982

17 Kasım 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Arabam.com Trink şubesine 2023 model aracımı satmak için başvurdum. Bana ilk olarak 1.511.000 TL ön teklif verildi. Ancak aracı şubeye götürdüğümde, hiçbir ekspertiz sorunu olmamasına ve aracımda nokta hata dahi bulunmamasına rağmen, nihai teklif 1.460.000 TL olarak iletildi.

Bu işlem için 90 kilometre yol gittim ve tüm günüm mahvoldu. Şubedeki temsilci, fiyat farkını piyasa koşulları ve daha önce benzer araçlardan alınıp satıldığında zarar edilmesi gibi gerekçelerle açıklamaya çalıştı. Ancak bana resmi ve mantıklı bir açıklama yapılmadı. Aracım hatasız ve boyasız olmasına rağmen, verilen rakam neden 50 bin tl daha düşük oldu, bunun da açıklamasını alamadım. Sonuç olarak satış işlemi gerçekleşmedi.

Ayrıca, verilen ön tekliflerin sadece müşteriyi şubeye çekmek ve zor durumda olan insanlardan “ya tutarsa, ya satarsa” mantığıyla faydalanmak için mi yapıldığını da merak ediyorum.

Arabam.com’dan beklentim, bana verilen ön teklif tutarının geçerli olması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

on-tekliften-dusuk-nihai-fiyat-nedeniyle-satis-gerceklesmedi-magduriyet-yasadim-2.jpg
on-tekliften-dusuk-nihai-fiyat-nedeniyle-satis-gerceklesmedi-magduriyet-yasadim-1.jpg
profile profile
2 Destek
17 Kasım 2025 21:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

18 Kasım 2025 10:01
Anıl
Anıl
18 Kasım 2025 14:15

Beyan edilen Ekspertiz durumu dışında bir sorunla karşılaşılmadığını bildirdiniz, beyan dışında bir problem yok ise ön teklif ile nihai alım teklifi arasında ki 50 bin lira farkını hala açıklamamakta hazır yanıtlar ile ilerlemektesiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2023 14:35
51.838
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ön Fiyat Vaadiyle Hayal Kırıklığı Ve Boşa Harcanan Zaman

profile
Ramazan
07 Ekim 2025 20:27
7.718

Ekspertiz Noktaları Arası Tutarsızlık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
24 Ağustos 2025 11:37
9.361
ekspertiz-noktalari-arasi-tutarsizlik-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Şerif sonuçtan hiç memnun değil

Arabam.com'da Ekspertiz Sonrası Teklifin Düşürülmesi Ve Mağduriyet

profile
04 Ekim 2025 13:27
22.242
Arabam.com'da Ekspertiz Sonrası Teklifin Düşürülmesi Ve Mağduriyet

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz