to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Sonrası Teklif Düşürülmesi Ve Boşuna 200 Km Yolculuk
Arabam.com’da ilanını verdiğim aracıma sistem üzerinden 1.495 TL fiyat teklifi verildi. Bu fiyata güvenerek Çorum şubesine randevu alıp yaklaşık 200 km gidiş–geliş yol yaparak ekspertiz için aracı götürdüm. Ancak ekspertiz sonrasında fiyat hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan 1.378 TL’ye düşürüldü.
Ekspertiz sırasında bizim beyan ettiğimizin dışında ekstra bir kusur ya da sorun tespit edilmedi. Araçta sadece lokal boya vardı ve ilanda lokal boyalı seçeneği olmadığı için bunu ilan açıklamasında özellikle ve açıkça belirtmiştim. Bunun dışında araçla ilgili tüm bilgiler ilanla tamamen aynıydı. Buna rağmen teklifin bu kadar düşürülmesi hem piyasa koşullarıyla hem de ilk verilen fiyatla ciddi bir tutarsızlık oluşturdu.
Bu işlem 25.03.2026 tarihinde Çorum şubesinde gerçekleşti. Verilen ilk fiyat ile ekspertiz sonrası fiyat arasındaki bu farkı bilseydik, 200 km yol yapıp boşuna benzin masrafı ve zaman kaybı yaşamazdık. Bu nedenle hem maddi hem manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Arabam.com’un ilan aşamasında verdiği fiyatlarla ekspertiz sonrası teklifleri daha şeffaf ve tutarlı hale getirmesini, bu tarz yönlendirici fiyatlandırmalarla vatandaşların mağdur edilmemesini ve benim yaşadığım bu durumla ilgili inceleme yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba C. Bey, Nihai alım fiyatları; arabam.com üzerinden yapılan beyan sonrası oluşan fiyat teklifinin akabinde şubelerimize gelen araçlara yapılan ekspertizler sonucunda oluşmaktadır. Beyan dışı bir duruma rastlanıldığında revize teklif sunulmaktadır yada kriter dışı durumlarda araç alımı sağlanamamaktadır. Randevu içeriğinizi kontrol ettiğimizde teklif alırken araç için boya değişen bilgisi seçilmediği araca yapılan ekspertiz sonrası araçta boyalı parçaların yer aldığı tespit edilmiştir. Bu durum neticesinde aracınıza teklif edilen fiyatta revize işlem sağlanmıştır. Tüm bu süreçten geçerek nihai alım fiyatımız üzerinden Trink sat hizmetimiz ile aracını satan müşterilerimizi sosyal medya hesaplarımız ve web sitemizden takip edebilirsiniz. Aracınızın gerçek değeri üzerinden alımlarımızı gerçekleştirmek ve sizleri memnun bir şekilde alım noktalarımızdan uğurlamak en büyük hedefimiz. Son fiyat teklifimizi değerlendirerek, kabul etmemeniz durumunda da herhangi bir ücret ödemeden işlemleri sonlandırabileceğinizi de hatırlatmak isteriz. Hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. arabam.com Müşteri Hizmetleri
