Arabam.com Trinksat Şubesi İlk Teklifini İptal Ederek Fiyatı 80 Bin TL Düşürdü

02.11.2026 tarihinde Volkswagen T-Roc 2020 model aracımı Tekirdağ Süleymanpaşa Arabam.com Oto Ekspertiz Trinksat şubesine götürerek randevu ile değerleme yaptırdım. Araç için 1.540.000 TL değer biçtiler. Araçta kavramada titreme olduğunu, bu sorunu giderirsem aynı fiyat tekliflerinin geçerli olacağını açıkça söylediler.

Ben de bu doğrultuda aracımdaki kavrama sorununu giderdim ve tekrar aynı şubeye gittim. Aracı yeniden kontrol ettiler, sorunun çözüldüğünü belirttiler ve aracı yine 1.540.000 TL’den alacaklarını ifade ettiler. Ayrıca araçta bulunan ppf kaplamaları sökmemi, ardından noterde işleme gidebileceğimizi söylediler. Bunun üzerine kaplamaları kendi cebimden masraf ederek söktürdüm ve tekrar şubeye döndüm.

Şubeye geri geldiğimde bu kez araç için sadece 1.460.000 TL teklif verebileceklerini, aracı bu rakamdan alabileceklerini söylediler. Tüm itirazlarıma rağmen, kurumsal kimliğine güvenerek gittiğim bu işletmenin verdiği sözü tutmayarak adeta insanları masraf ettirip daha düşük fiyata razı etmeye çalışan bir mantıkla hareket ettiğini gördüm.

Yaşadığım bu mağduriyet üzerine firmayı aradım, müşteri temsilcisi yalnızca sorununuzu iletmeye çalışacağım şeklinde bir dönüş yaptı, somut bir çözüm sunulmadı. Aracın önce 1.540.000 TL olarak değerlenip, şartları yerine getirdikten sonra hem masraf ettirilip hem de fiyatın 1.460.000 TL’ye düşürülmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Arabam.com’un Trinksat Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinin vermiş olduğu ilk 1.540.000 TL teklifini yazılı olarak taahhüt ettiği şekilde geçerli saymasını, aradaki fark ve yaptığım masrafların da dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.