Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

arabam.com Şeffaflığın Sağlanmasını Talep Ediyorum

profile
Abdullah
06 Mart 16:56
76

06.03.2026 tarihinde aracımı satmak için internet üzerinden Trinksat’ten teklif aldım ve tarafıma 731.000 TL’lik bir online teklif verildi. Bu teklife güvenerek süreci sürdürdüm. Ancak Trinksat noktasına gittiğimde aracım için en fazla 680.000 TL edebileceği, yani gerçek teklifin bu olduğu, online teklifin ise aslında maksimum ve bağlayıcı olmayan bir teklif olduğu söylendi. Bu durum, benim açımdan açıkça yanıltıcı bir uygulama niteliğindedir.

Müşteri temsilcisine bu çelişkiyi ilettiğimde online teklifin gerçek teklif olmadığı, esas teklifin Trinksat noktasında verildiği beyan edildi. Ancak bu bilgi sürecin en başında açık ve net şekilde belirtilmediği için, kullanıcı olarak yanlış yönlendirilmiş hissediyorum.

Trinksat’tan beklentim, ilk verilen online teklifin gerçek teklif olmadığını, gerçek ve bağlayıcı teklifin sadece Trinksat noktasında verildiğini en baştan, açık ve anlaşılır bir şekilde beyan etmesidir. Bilgilendirme ve iletişim metinlerinin bu doğrultuda düzeltilmesini ve benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için gerekli şeffaflığın sağlanmasını talep ediyorum.

06 Mart 16:59 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trinksat Şikayeti

profile
Gökhan
04 Mart 14:37
231
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Sonrası Aniden Düşen Teklif Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
26 Eylül 2025 16:24
6.600
ekspertiz-sonrasi-aniden-dusen-teklif-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

Arabam.com’da Aldatıcı Fiyat Teklifi Ve Zaman Kaybı

profile
13 Şubat 23:23
5.248
Arabam.com’da Aldatıcı Fiyat Teklifi Ve Zaman Kaybı
Arabam.com’da Aldatıcı Fiyat Teklifi Ve Zaman Kaybı

Ön Tekliften Düşük Nihai Fiyat Nedeniyle Satış Gerçekleşmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
17 Kasım 2025 19:40
7.127
on-tekliften-dusuk-nihai-fiyat-nedeniyle-satis-gerceklesmedi-magduriyet-yasadim-2.jpg
on-tekliften-dusuk-nihai-fiyat-nedeniyle-satis-gerceklesmedi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ön Fiyat Vaadiyle Hayal Kırıklığı Ve Boşa Harcanan Zaman

profile
Ramazan
07 Ekim 2025 20:27
6.017
Benzer Şikayet Yaz