Yüksek Ön Fiyat Vaadiyle Hayal Kırıklığı Ve Boşa Harcanan Zaman

07.10.2025 tarihinde Arabam.com Trinksat Aydın şubesinden aracım için randevu aldım. Aynı özelliklerdeki aracım için 10 dakika önce 3.538.200 TL, ardından 3.520.000 TL ön fiyat verildi. Aracımda en ufak bir kusur ya da çizik dahi yoktu. Buna rağmen aracı Aydın Trinksat ekspertizine götürdüğümde bana 3.370.000 TL teklif edildi. Neden fiyatın düştüğünü sorduğumda, aracımda hiçbir kusur olmadığını, sistemin yüksek ön fiyat verdiğini söylediler. Ön fiyatı neye göre verdiklerini sorduğumda ise çalışanlar bu konuda bilgi sahibi olmadıklarını ve fiyatı merkezin sisteminin belirlediğini söylediler. Yani düşük verilen fiyat için kimseyle görüşme yapamayacağımızı, sebebini öğrenemeyeceğimizi belirttiler. Aracımda da bulabilecekleri hiçbir kusur yokken.

Gidiş dönüş yaklaşık 350 km yol yaptım. Tüm bu sürecin sonunda, sebepsiz yere çok düşük fiyat teklif edildiği için satış işlemini gerçekleştirmedim. Ayrıca, ön fiyat teklifine dair herhangi bir belge ya da açıklama da tarafıma verilemeyeceğini sözlü olarak belirttiler. Fiyatların tamamen sistem tarafından belirlendiği ve bu konuda görüşme yapılabilecek bir mekanizma olmadığı ifade edildi.

Arabam.com’dan beklentim, piyasaya etik kurallar çerçevesinde ticari faaliyet yapmaları ve gerçek alacakları değere yakın fiyatlar vermeleridir. Bu şekilde yüksek fiyat kırmamalarını talep ediyorum. Ayrıca, getirilen araçların durumu dikkate alınarak değerlendirme yapılmasını ve müşterilerin zamanının, emeğinin ve masraflarının göz önünde bulundurulmasını istiyorum. Son olarak, bu firmayı değerlendirecek kişilerin verilen yüksek ön fiyatlara aldanmadan, aracını satmak için gittiklerinde karşılarına çıkan çok düşük fiyat tekliflerini de göz önünde bulundurmalarını rica ediyorum.