to read complaints and reviews, or file yours.Trinksat Şikayeti
03.03.2026 tarihinde saat 09.00 sularında Dudullu’daki Trinksat noktasına araç satışı için gittim. Araç için bana önce 1.463.000 TL civarında bir fiyat söylediler, bu bilgiye güvenerek zaman ayırıp aracı göstermek için gittim. Ancak oraya gittiğimde bu kez yaklaşık 1.330.000 TL civarında, yani ilk söyledikleri rakamın oldukça altında bir teklif verdiler.
Bu farkın nedenini sorduğumda, teklifi sistemin verdiğini, al sat yaptıklarını ve ilanlara baktıklarında aracın bu fiyat aralığında olduğunu söylediler. Başta daha yüksek bir fiyat söyleyip, sonra şubeye gidince ciddi şekilde daha düşük bir teklif verilmesi hem zaman kaybı yaşamama hem de kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Bu nedenle, sürecin şeffaf yürütülmemesi ve verilen sözlü fiyatın arkasında durulmaması sebebiyle Trinksat’tan yaşattıkları bu durum için samimi bir şekilde özür bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Nihai alım fiyatları; arabam.com üzerinden yapılan beyan sonrası oluşan fiyat teklifinin akabinde şubelerimize gelen araçlara yapılan ekspertizler sonucunda oluşmaktadır. Beyan dışı bir duruma rastlanıldığında revize teklif sunulmaktadır yada kriter dışı durumlarda araç alımı sağlanamamaktadır. Randevu içeriğinizi kontrol ettiğimizde teklif alırken vermiş olduğunuz boya bilgisinde yapılan ekspertiz işlemi sonrası ilave boya bulunduğu tespit edilmiştir. Yapılan işlemler neticesinde sizlere iletilen fiyat teklifinde farklılık meydana gelmiştir. Tüm bu süreçten geçerek nihai alım fiyatımız üzerinden Trink sat hizmetimiz ile aracını satan müşterilerimizi sosyal medya hesaplarımız ve web sitemizden takip edebilirsiniz. Aracınızın gerçek değeri üzerinden alımlarımızı gerçekleştirmek ve sizleri memnun bir şekilde alım noktalarımızdan uğurlamak en büyük hedefimiz. Son fiyat teklifimizi değerlendirerek, kabul etmemeniz durumunda da herhangi bir ücret ödemeden işlemleri sonlandırabileceğinizi de hatırlatmak isteriz. Hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. arabam.com Müşteri Hizmetleri
