Arabam.com Ataşehir Şubesi PPF Kaplamasını Sökmeye Zorlayıp Fiyatı Düşürerek Müşteriyi Mağdur Etti

Arabam.com Trink Sat Ataşehir şubesine Mercedes marka aracımı satış amacıyla götürdüm. Araç için ekspertiz yapıldı ve belirli bir fiyat üzerinde anlaştık. Ancak aracın üzerinde PPF kaplama olduğu için satış işlemini gerçekleştiremeyeceklerini, PPF’yi söktürmem gerektiğini söylediler.

Ben de onların yönlendirmesiyle PPF kaplamayı söktürdüm ve bu işlem için 15.000 TL ödedim. Üstelik aracın üzerinde yaklaşık 100.000 TL değerinde PPF varken bunu tamamen kaldırmak zorunda kaldım. PPF’yi söktürüp tekrar şubeye gittiğimde aracı yeniden ekspertize soktular ve bu kez aracı 10.000 TL daha düşük fiyattan almaya çalıştılar. Yani ekspertizi yapılmış, fiyatı konuşulmuş bir araç için, beni PPF’yi söktürmeye yönlendirdikten sonra yeniden fiyat düşürmeye çalıştılar.

Bu yaşanan süreç nedeniyle hem ciddi maddi kaybım oldu hem de araç satışım tamamen iptal oldu. Arabam.com Trink Sat sisteminden ve Ataşehir şubesinin bu yaklaşımından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu nedenle uğradığım zararın karşılanmasını ve bu tür uygulamalarla başka müşterilerin mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.