Arabam.com’da Gerçek Olmayan Şasi Hasarı İddiasıyla Araç Değeri Düşürüldü

Arabam.com Trink Sat sistemi üzerinden dün Peugeot 208 aracımı satmak için Bursa Yıldırım şubesine götürdüm. Sistem üzerinden aracıma 1.211.000 TL fiyat teklifi gösteriliyordu. Aracım ekspertize alındıktan sonra tarafıma arka şasede işlem olduğu söylendi ve bu gerekçe ile teklif 1.150.000 TL’ye düşürüldü.

Bu durum üzerine şubeden ayrılarak kurumsal ve bağımsız bir ekspertiz firmasına gidip yeniden detaylı ekspertiz yaptırdım. Aldığım ekspertiz raporunda aracın şaselerinde herhangi bir hasar veya işlem olmadığı açıkça görüldü. Bunun üzerine bağımsız ekspertiz raporlarımla tekrar Arabam.com tarafına döndüğümde, süreci yöneten danışman arkadaş ilgili davransa da, aracı ilk inceleyen ekspertiz personelinin hem çok kaba bir tutum sergilediğini hem de net bir açıklama yapamadığını gördüm.

Arabam.com Trink Sat sürecinde, olmayan bir şasi hasarı varmış gibi beyanlarda bulunularak aracımın değerinin düşürüldüğünü ve bu şekilde aracı daha ucuza almaya çalıştıklarını düşünüyorum. Bağımsız ekspertiz raporuyla da sabit olan bu durumun incelenmesini, tarafıma gerçek, objektif ve doğru ekspertiz yapılarak aracımın gerçek piyasa değerinden teklif verilmesini ve yaşanan bu olumsuzlukla ilgili gerekli iç denetim ve düzeltici işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.