Arabam.com Şanlıurfa Şubesi Ekspertiz Olmadan Fiyatı Düşürerek Müşteriyi Mağdur Etti

Arabam.com’un Şanlıurfa Trink Sat şubesine bugün aracımı satmak için gittim. Uygulama üzerinden aracım için yaklaşık 760 bin tl fiyat verilmişti. Şubeye gittiğimde ise görevli, aracı ekspere bile sokmadan, uygulamadaki fiyatın kendilerinin vereceği fiyatla farklı olduğunu söyleyip kendi kafasına göre 700 bin tl fiyat söyledi.

Hem eksper yapılmaması hem de aradaki 60 bin tl’lik farkın hiçbir teknik gerekçe olmadan sözlü olarak sunulması beni ciddi şekilde şüphelendirdi ve mağdur hissettirdi. İlçeden kalkıp özellikle bu işlem için gittim, buna rağmen araca ekspertiz yapılmadan böyle bir fiyat kırılmasıyla karşılaştım.

Arabam.com’dan, Trink Sat sürecinde araçların mutlaka ekspere sokularak objektif bir değerlendirme yapılmasını ve uygulamadaki fiyata uygun, makul ve şeffaf bir fiyat verilmesini istiyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, gerekirse fiyatlandırmanın gözden geçirilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.