Uygulama Teklifindeki 909.000 TL Şubede 860.000 TL Olarak Verildi
Arabam Trink uygulaması üzerinden aracım için 909.000 TL satın alma teklifi aldım ve bu teklife güvenerek bugün saat 11.15’te Konya şubesine gittim. Aracım hatasız, boyasız ve herhangi bir problemi olmayan bir araç olmasına rağmen, ekspertiz sonrası bana 860.000 TL teklif edileceği söylendi.
Uygulamada verilen 909.000 TL’lik teklif ile şubede sunulan 860.000 TL’lik teklif arasındaki bu ciddi fark hiçbir şekilde makul bir şekilde açıklanmadı. Sürekli aracımın orası şöyle, burası böyle denilerek fiyat kırılmaya çalışıldı, ancak bunları destekleyen somut bir gerekçe sunulmadı. Aracımda herhangi bir kusur olmadığı halde bu şekilde fiyat düşürülmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi açıkça oyalanmış ve ciddiye alınmamış hissettirdi.
Uygulama üzerinden gösterilen teklifin, şubeye gidildiğinde bu kadar düşük bir seviyeye indirilmesini kabul etmiyorum. Bu tutarsızlığın açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve verilen tekliflerin müşteriyi yanıltmayacak şekilde gerçekçi ve tutarlı hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri













