to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Ankastre Seti İçin İade Reddi Ve Çözüm Talebi
İstanbul Cevizli ’deki mağazanızdan yaklaşık 13 gün önce Aprilla marka ankastre set satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri çalışırken yoğun koku geliyor, sesi değişiyor ve doğru düzgün çekiş sağlamıyor. Yani ürün en başından beri ayıplı durumda.
Fişimizle birlikte mağazaya giderek iade etmek istediğimizi söyledik, önce “iade olur” dendi. Ardından “yarın bölge müdürümüz gelsin, size döneriz” diye oyalandık. Daha sonra ise servis kağıdı olmadan iade ya da değişim olmayacağı söylendi ve bizimle doğru düzgün ilgilenilmedi, çözüm sunulmadı.
Ayıplı ürün sattığınız ve ilk günden beri sorun yaşadığımız halde, tüketici olarak yasal hakkımız olan iade talebimiz kabul edilmiyor. Ürünün ilk günden beri problemli olması sebebiyle, hiçbir ek şart koşulmadan, fişimiz esas alınarak satışın iptal edilmesini ve ödediğimiz ücretin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Paslı ürün bunu söylemeyi unuttum yeni paketli nasıl paslı olur bu mutfakta kullanılan ürün bir de
Acil yanıt bekliyorum madem markanızın arkasında durmucaksınız bizleri mağdur edeceksiniz neden bu işi yapıyorsunuz ve sorun olunca yok olacaksınız el insaf
Ürünü Şok marketten aldık ve iade almıyorlar
