Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aprilia 125

27 Şikayet
45100
(22 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aprilla SR 125'de Arıza Lambası Sürekli Yanıyor, Sürüş Güvenliğini Zedeliyor

profile
Mehmet
25 Aralık 00:04
22

Kronik Arızalı Motosikletime Çözüm Üretmeyen Servisler Mağduriyetimi Artırıyor

profile
İsmet
22 Aralık 16:05
50
kronik-arizali-motosikletime-cozum-uretmeyen-servisler-magduriyetimi-artiriyor-2.jpg
kronik-arizali-motosikletime-cozum-uretmeyen-servisler-magduriyetimi-artiriyor-1.jpg

Aprilia Sr 125'te Kalıcı Titreşim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Gökdenizefe
03 Kasım 14:19
405
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Motosiklette Bitmeyen Sorunlar Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Rıdvan
22 Ekim 06:54
224
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İsmail
17 Ekim 19:10
129

"Firma sorunumu çözdü ilgileri için çok teşekkür ediyorum"

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometrede Kronik Titreşim Arızası Ve Servis Mağduriyeti

profile
Murat
13 Ekim 20:07
985
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Aprilla SR 125 Motosikletimde Sürekli Performans Ve Teknik Sorunlar Yaşıyorum

profile
Gökay
11 Ekim 10:30
1.045

Yeni Alınan Motorda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Zeki
29 Eylül 00:17
515

Kısa Sürede Kayış Kopması Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

profile
Fatih
18 Eylül 21:32
969
Kısa Sürede Kayış Kopması Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Sıfır Motosiklette Arıza Lambası, Benzin Göstergesi Ve Saat Sorunları Çözülemiyor

profile
Abdullah
10 Eylül 00:11
873

Sürekli Arıza Yapan Motor Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Birkan
18 Ağustos 18:56
2.410
Sürekli Arıza Yapan Motor Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Yeni Alınan Motosiklette Yakıt Göstergesi Ve Saat Arızası Çözülmüyor

profile
Yunus
05 Haziran 17:59
4.396

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Sigorta Kutusu Ve Soğutma Suyu Sorunu

profile
Furkan
20 Mayıs 10:23
3.018

Sıfır Scooter'da Sürekli Yanan Motor Işığı Sorunu

profile
Ekrem
23 Kasım 2024 03:08
7.187

Aprilia Sr 125 Şikayetim

profile
Cengiz
05 Kasım 2024 19:10
3.595
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aprilia SR 125: Titreme Ve Fren Sorunlarıyla Mücadele

profile
Mehmet
31 Ekim 2024 18:23
6.564
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Aprilia RS 125: Sürekli Arızalar Ve Servis Sorunları

profile
Ali
17 Ekim 2024 13:39
3.489
1
Birkan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Motorun Titreme Sorunu ve Parça Bekleyişi

profile
Birkan
08 Ekim 2024 13:35
6.705
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aprilia Aprilla Sr125 Gerçekten Pişmanlık

profile
Selçuk
26 Eylül 2024 10:14
6.859

"Herkese Merhaba. Maalesef sıfır bir motor alıp ertesi gün sorunla karşılaşmak çok can sıkıcı. Fakat o psikoloji ile inanın sakin kalmak mümkün değil. Bu sebeple yazdığım başlık da çok ağır olmuş. Başlığı düzeltme şansım yok ama yaşadığım deneyimleri anlatarak Aprilla’ya karşı bir nebze olsun teşekkürlerimi iletebileceğimi düşünüyorum. Öncelikle başlığı düzelterek yazıya başlamak istiyorum. Aprilla, markasının hakkını veriyor. Şikayeti yazdığım gün de sonuna kadar verdi. Sorunun çözümüne olan yaklaşımları gerçekten taktire şayan. Teşekkür ediyorum müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalarından dolayı. Gelelim yaşadığım deneyimlere; Aynı gün Aprilla Türkiye yetkili satış temsilcisi aradı. Sorunu bir de kendilerine ilettim. Notlarını aldılar. Aradan yarım saat geçmeden, Türkiye Distribütörü olan Doğan Trend yetkili müşteri temsilcisi aradı. Sorun ile ilgilendiklerini ve en kısa sürede de çözüme kavuşturacaklarının sözünü verip görüşmeyi sonlandırdılar. Daha sonra Scooter ı satın aldığım yetkili satıcı Herter Otomotiv’den telefon geldi. (Bu süreçte Herter Otomotiv satış temsilcisi ile de sürekli görüşme halindeydim zaten. ) Onlarda sorunun aküden kayaklı olduğunu, marşın bu sebepten dolayı basmadığını ve yine arıza ışığının akü kaynaklı olarak yandığının bilgisini ilettiler. Aküyü tekrar şarj edip en azından beni idare edebilecek seviyeye getirmişler. Motoru bu şekilde servisten teslim aldım. (Marş basmasında sorun yok ve 20km dir arıza ışığım a yanmıyor.) Herter Otomotiv garantiden Akü değişimi talebinde bulunacaklarını, fakat kendi inisiyatifleri ile süreç uzama ihtimaline karşın, aynı özellikte istediğim aküyü temin edip, faturayı kendilerine göndermem karşılığında, ödediğim parayı bana geri ödeyeceklerini söylediler. O kadar kendimi olumsuzluklara hazırlamıştım ki, bu yaklaşımları her şeyi bir anda tersine çevirdi. Sonuç olarak, kısa sürede sorun çözüldü. Marka ve firma yetkilileri ellerinden gelenin en iyisini yaparak mutlu bir müşteri kazandılar. Süreç içinde ki her şey Gayet açıklayıcı ve tatmin edici şekilde ilerledi. Teşekkürler Aprilla, Teşekkürler Doğan Trend ve Teşekkürler Herter Otomotiv."

Aprilia Motor Şikayet

profile
Başak
31 Ağustos 2024 20:26
2.593

Aprilia Aprilla Sr125 Motor Lambası

profile
Eren
30 Ağustos 2024 22:16
7.418
Aprilia Aprilla Sr125 Motor Lambası
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Aprilia Aprilla Sr 125

profile
Sinan
21 Ağustos 2024 20:51
3.755

Aprilia Sr 125 Çekiş Problemi Ve Çalışma Sesinde Gariplik

profile
Uğur
30 Temmuz 2024 08:21
12.213
Aprilia Sr 125 Çekiş Problemi Ve Çalışma Sesinde Gariplik
Aprilia Sr 125 Çekiş Problemi Ve Çalışma Sesinde Gariplik
+1
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Aprilia Sr 125 Almak Pişmanlıktır

profile
Bora
05 Haziran 2024 00:07
8.563

Marka Profili

Aprilia 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör