to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kayış Kopması Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
2023 model Aprilia SR 125 motosikletimi, tüm bakımlarını zamanında ve yetkili serviste yaptırarak kullanıyordum. 1000 km’de rodaj bakımını Scooterist mağazasında yaptırdım. Geçen hafta pazartesi günü, motosikletim henüz 3000 km’ye yaklaşmışken otobanda seyir halindeyken kayış koptu.
Hemen yetkili servise başvurdum. İlk incelemede sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi, ancak bunu kabul etmedim ve tekrar garanti kapsamında değerlendirilmesi için başvurdular. Henüz herhangi bir ücret ödemedim, ancak garanti kabul edilmezse ücret talep edileceği belirtildi.
Tüm bakımlarımı düzenli ve zamanında yaptırmama rağmen, bu kadar kısa sürede kayışın kopması üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Garanti kapsamında ücretsiz onarım talep ediyorum. Şasi/plaka numaram: 34 MMS 379. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, bize ulaşabilirsiniz. Aprilia Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Aprilia Müşteri Hizmetleri
