Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometrede Kronik Titreşim Arızası Ve Servis Mağduriyeti

profile
Murat
13 Ekim 2025 20:07
1.433

29 Eylül 2025 tarihinden beri, sıfır aldığım Aprilia sr 125 model motorum kronik titreşim arızası nedeniyle Aydın Kuşadası Koyuncu Otomotiv yetkili servisinde bekliyor. Motorum henüz 60 km’de ve bu sorun birçok Aprilia sr 125 modelde kronik olarak yaşanıyor. Servis tarafından İtalya’dan garanti onayı beklendiği söylendi, ancak 12 gündür herhangi bir ilerleme yok.

Defalarca servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana 10 gün içinde ikame motor verileceği söylendi, fakat bu konuda da herhangi bir adım atılmadı. Motorun değişimi için talepte bulundum, ancak “bilgi vereceğiz” denilerek süreç uzatılıyor. Ayrıca, motorumun serviste uzun süre kalması nedeniyle sürekli yol parası ödemek zorunda kalıyorum ve mağduriyetim artıyor. Üstelik bana hiçbir evrak ya da garanti belgesi de verilmedi.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve motorumun değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Ekim 2025 17:08

27/09/2025 tarihinde servise bıraktığım aprilia sr 125 motorumun kronik titreşim probleminden dolayı servise bıraktım. Bugün itibariyle hala İtalya dan onay beklediklerini söylüyorlar. Çok pişmanım bu motoru aldığıma. Motorum ayıplı bir maldır. Değiştirilmesini talep ediyorum

13 Ekim 2025 19:53

Henüz bir şey yok😥

13 Ekim 2025 19:50

29 Eylül 2025 tarihinden beri, sıfır aldığım Aprilia sr 125 model motorum kronik titreşim arızası nedeniyle Aydın Kuşadası Koyuncu Otomotiv yetkili servisinde bekliyor. Motorum henüz 60 km’de ve bu sorun birçok Aprilia sr 125 modelde kronik olarak yaşanıyor. Servis tarafından İtalya’dan garanti onayı beklendiği söylendi, ancak 12 gündür herhangi bir ilerleme yok.

Defalarca servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana 10 gün içinde ikame motor verileceği söylendi, fakat bu konuda da herhangi bir adım atılmadı. Motorun değişimi için talepte bulundum, ancak “bilgi vereceğiz” denilerek süreç uzatılıyor. Ayrıca, motorumun serviste uzun süre kalması nedeniyle sürekli yol parası ödemek zorunda kalıyorum ve mağduriyetim artıyor. Üstelik bana hiçbir evrak ya da garanti belgesi de verilmedi.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve motorumun değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.

14 Ekim 2025 08:57 (Şikayetten 12 saat sonra)
14 Ekim 2025 12:06

Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Aprilia Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
16 Ekim 2025 12:07

Değişen bir şey yok, motor serviste engelli ben yayan. İkame araç elektrikli Scooter vermeyi teklif ettiler komik

Murat
Murat
17 Ekim 2025 11:26

Henüz bir gelişme yok,1 saate montajı yapılacak bir iş için neyi beklediğimi bilmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Arıza Yapan Motor Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Birkan
18 Ağustos 2025 18:56
2.855
Sürekli Arıza Yapan Motor Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Aprilia RS 125: Sürekli Arızalar Ve Servis Sorunları

profile
17 Ekim 2024 13:39
7.107

Yeni Alınan Motorda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
29 Eylül 2025 00:17
772

Yeni Alınan Motosiklette Tekrarlayan Akü Arızaları Mağduriyet Yaratıyor

profile
Halil
17 Ağustos 2025 13:53
1.943
Benzer Şikayet Yaz