to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Temmuz 2025’te İzmir Gaziemir Optimum Media Markt AVM’den aldığım Apple iPhone 16 Pro 256 GB Siyah Titanyum model telefonumda, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kenarlarda çizik ve boya atması gibi kozmetik sorunlar fark ettim. Ürünü gayet temiz ve dikkatli kullandım; herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması kesinlikle olmadı. Ayrıca telefonumu başından beri yumuşak kılıf ile kullandım. Ancak zaman içinde bu kozmetik sorunlar giderek arttı.
Sorunla ilgili olarak hem Apple yetkili servisine hem de Media Markt’a başvurdum. Media Markt ilgilenmeyip Apple’a yönlendirdi, Apple yetkili servisleri ise genel olarak bu durumu kabul etmedi; bazıları ise böyle bir sorunla ilk kez karşılaştıklarını belirtti. Ürünle ilgili fatura ve garanti belgem mevcut. Herhangi bir ek garanti veya koruma paketi satın almadım.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde deforme olması kabul edilemez. Ürün değişimi talep ediyorum; mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
18 Ağustos 2025’te İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından aldığım iPhone 16 Pro telefonum, yaklaşık 1 ay sonra kamera arızası verdi. Arıza tespiti için cihazı Eylül ayı başında servise gönderdim. Telefonun gelmesi ve arıza tespit süreci 20 günden uzun sürdü ve cihaz geri geldiğinde kasasında çiz...
23.12.2024 tarihinde Sakarya ili Serdivan AVM'de bulunan Media Markt isimli işletmeden 1 adet iPhone 16 Pro marka akıllı cep telefonu satın aldım. Aldığım günden itibaren sosyal medya, uygulamalar ve diğer internet kanallarında yaptığım gezintilerde telefonun ekranında sürekli olarak küçük takılmala...
3 gün önce satın aldığım iPhone 13 Pro telefonum, cebimde taşırken çizildi. Cihazı henüz çok kısa bir süredir kullanıyor. Olmama rağmen, bu kadar kolay çizilmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu belirterek faturamla birlikte Media Markt mağazası üzerinden ye...
19 Eylül’de Trendyol üzerinden Media Markt’tan 48.901 TL ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Kutusunu açarken video çekiyordum ve ilk heyecanla fark etmedim; ancak cihazı açıp e-mail kurulumunu yaptıktan sonra telefonu tekrar çevirdiğimde arka kamerada belirgin bir çizik olduğunu gördüm. Bu çizik, kutu ...
09.03.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM Media Markt’tan aldığım iPhone 16 Plus telefonum, yaklaşık bir ay önce kapandı ve şarja koymama rağmen açılmadı. Cihazı, arızasının giderilmesi için Bursa Nilüfer Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürüne mağazadan alırken 23.990 TL kasko, 1.579 TL ekran koru...
Yorumlar