to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış ürün alındı, değişim veya iade talep ettik, yapılmadı. Ürün kutusunda sadece ağzı açıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Değişim veya iade olmadığı için destek olur musunuz? Şikayetçiyim, iPhone 11 şarj kablosu lazım bize, değişim olsun.
Firma hâlâ dönüş yapmadı
Apple mağazasından hafta sonu şarj adaptörü ve kablosu siparişi verdim. Banka hesabımdan ücret tahsil edilmesine rağmen ...sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir onay maili gelmedi. Sipariş geçmişimde de görünmüyor. Durumu çözmek için Apple müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hafta sonu old
Apple'ın kendi sitesinden aldığım şarj aletini yanlış sipariş ettiğim için açmadan iade ettim neredeyse 2 hafta olacak a...ma iadem yapılmadı. Bilgi de verilmiyor. Ürün ulaştıktan 3 gün sonra iade yapılacağı söylenmişti olmadı. Ulaşamıyordum da. Bu firmada böyle bir vurdumduymazlık beklemezdim
Apple'dan telefon, telefon kılıfı ve şarj başlığı sipariş ettim. Hem siparişimi iptal etmişler hem de paramı geri yatırm...adılar. Destek hattına da ulaşılmıyor. Ulaştığım tüm numaralar burası özel birim biz ilgilenmiyoruz diyor. Ayrıca iptal ettiklerine dair bilgilendirme mesajı bile atmadılar, ben si
Apple Türkiye online mağazadan şarj kablosu sipariş ettim. Ancak hatalı uç sipariş ettiğimi fark edip aynı gün iptal etm...eye çalıştım. Whatsapp üzerinden ancak mesaj yazabildim çağrı merkezi WhatsApp a yönlendiriyor. Kargo hazırlanmadan iptali sağladım. Benden IBAN istendi sonra iade edildiği bankanı
Apple web sitesinden şarj adaptörü sipariş etmiştim. Ürün tarafıma fotoğrafta da görüldüğü üzere kırık bir şekilde ulaşt...ı, kırığın fotoğrafıyla birlikte Apple WhatsApp hattına durumu anlattım. Bana kargo şirketine tutanak tutturmamı söylüyorlar. Ürünün satıcısı sizsiniz, müşterinin mağduriyetini gid
