Vodafone Faturamda Görünmeyen Apple Mağazası Kesintisi İçin İade Talebi

Vodafone hattıma bir süredir Apple iTunes Store adı altında abonelik varmış gibi ücret yansıtıldığını fark ettim. En son faturamda 104,99 TL tutarında bir iTunes Store ödemesi görünmesine rağmen, Apple hesabıma girip abonelikler kısmını kontrol ettiğimde böyle bir abonelik kayıtlı olmadığını gördüm.

Bu nedenle ortada neye ait olduğu belli olmayan ve onaylamadığım bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Vodafone ile görüştüğümde konunun Apple ile ilgili olduğu söylendi, ancak Apple tarafında hesabımda hiçbir abonelik görünmediği için neden bu ücretin alındığını anlayamıyorum.

Onaylamadığım veya göremediğim bu iTunes Store kesintilerine ilişkin olarak, geçmişte haksız olarak tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve varsa bu kesintiye neden olan işlemin veya aboneliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.