Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

UPS Teslimat Gecikmesi Ve Apple Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

profile
Bilge
08 Ağustos 2025 15:55
2.149

Apple dan 1 Ağustos tarihinde aldığım ürün 4 Ağustos teslimat tarihi olmasına rağmen UPS tarafından teslim edilmedi. 4 Ağustos tarihinde Ankara'da olmasına rağmen 5 ağustosta da dağıtım merkezinde gözüküyordu. 6 ağustosta UPS müşteri hizmetlerini aradım ve şikayette bulundum bana dağıtımda olduğu bilgisini verdiler. Ben şikayette bulununca 5 Ağustos kargo takip kısmını ekrandan sildiler. Akşam gelmeyince tekrar aradım bilgisayar adres eksikliği nedeniyle teslim edilememiştir yanıtını verdi. 7 ağustosta yine UPS aradım adresin doğru olduğunu ve dagıtım da dediler. Bu arada UPS defaten mail attım kargoma ne olduğunu öğrenmek için ama maalesef sorularıma cevap verilmedi. Mücbir sebep olmazsa teslim edilecek demişler ancak bugün ayın sekizi halen ürün yok. 7 ağustosta Apple aradım durumu izah ettim dosya açtılar. Bugün tekrar aradım Apple müşteri temsilcisi P**** hanıma durumu baştan anlattım bana ürünü iptal edelim gidip size en yakın Apple Store'den alın dedi. Ankara da Apple stor varda benim mi haberim yok... Gerçekten sabrımı sınadı ve sinirlendim yetkilinizle görüşmek istiyorum. Deyince bana sinirlendi ve telefonu yüzüme kapattı... Acil olarak ürünüm hakkında tarafıma dönüş yapılmasını ve ürünümün teslimatında görevini yerine getirmeyen kişiler hakkında gereğinin yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bera
31 Ekim 2023 14:37
2.202

İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikti, Zamlı Fiyatla Karşı Karşıya Kaldım

profile
Ayşenur
21 Ekim 2025 04:43
2.432

profile
Muzaffer
29 Eylül 2023 20:29
1.486
1
Şemsi sonuçtan hiç memnun değil

Apple Mac Mini Siparişim Gümrükte Bekletiliyor, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Şemsi
01 Haziran 2025 11:21
2.500
Apple Mac Mini Siparişim Gümrükte Bekletiliyor, İade Talebim Karşılanmıyor
Apple Mac Mini Siparişim Gümrükte Bekletiliyor, İade Talebim Karşılanmıyor
Apple Mac Mini Siparişim Gümrükte Bekletiliyor, İade Talebim Karşılanmıyor
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
31 Ekim 2023 22:03
3.016
Apple'ın Vurdumduymazlığı Ve Umursamazlığı
Apple'ın Vurdumduymazlığı Ve Umursamazlığı
applein-vurdumduymazligi-ve-umursamazligi-4.pdf
applein-vurdumduymazligi-ve-umursamazligi-3.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Apple Kategorileri