to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu ayki faturam 2520,30 Tl geldi. Açıklama sorulduğunda ise Apple cihazdan mobil harcama yapıldı dendi. Kesinlikle mobil harcama yapılmamıştır. Apple ile ilk gün konuştuğum müşteri hizmetleri böyle bir harcamanın asla yapılmadığını bildirdi. Ama şu an da tam tersine döndüler. Ücret iadesi yapmıyorlar. Kesinlikle mağduriyet. Ayrıca harcamanın 20.38 de yapıldığını bildirdiler ama o saatler içinde böyle bir şeyin yapılmadığına eminim. Böyle büyük kurumlardan böyle şeyler açıkçası şaşırtıcı.
Türk Telekom faturamda, normalde 596 TL olması gerekirken 829 TL’lik bir tutar ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturama Apple.com üzerinden 233 TL’lik bir harcamanın yansıtıldığını söylediler. Ancak hangi uygulama veya hizmet için bu ücretin kesildiğine dair net bir bilgi verilmedi...
Bir oyundan ben yapmadan benim adıma alışveriş yapıldı, bu alışveriş tutarı faturama yansıdı. Vodafone operatörünü aradım Operatör ile görüştüm. Bu harcamayı benim yapmadığımı bir Apple cihaz üzerinden yapıldığını bana doğruladı. Benim bu harcamayı yapmamış olduğum için beni Apple'a yönlendirdi ve e...
Mayıs ayında Vodafone Pay tarafından bana yansıtılan mobil fatura tutarı 5.249,80 TL'dir. Bilmediğim, gereksiz ve herhangi bir onay veya şifre sunulmadan, benden habersiz olarak Apple tarafından ne aldığım belli olmayan bir ürün veya mobil uygulama için ücret kesildi. İade talebinde bulundum ancak i...
12.07.2025 tarihinde, hiçbir Apple hesabım ve aboneliğim olmamasına rağmen Vodafone faturama Apple store adıyla 1500 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu işlemin kim tarafından ve nasıl yapıldığını bilmiyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana Apple store ile iletişime...
Eşimin Samsung telefonu üzerinden iTunes adlı uygulamadan 2700 TL tutarında, ne olduğunu bilmediğimiz ve bilgimiz dahilinde olmayan bir alışveriş yapılmış ve bu tutar faturamıza yansıtılmıştır. Apple müşteri hizmetlerini aradığımızda, geri iade yapamayacaklarını söylüyorlar. Benzer bir durumun tanıd...
Yorumlar