Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Çekim Yapıldı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

19.09.2025 tarihinde Apple.com/Bill tarafından Akbank kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 2 kez 1.399,99 TL ve 1 kez 27,99 TL olmak üzere toplamda 2.827,97 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve kart bilgilerimin çalındığından şüpheleniyorum. Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ve Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Akbank, Apple ile görüşüp beni bilgilendireceklerini iletti. Harcama itirazı numaram: 8025080189’dur.

Bu tür bir olayın ilk defa başıma gelmesi beni oldukça tedirgin etti. Kredi kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede iadesini talep ediyorum. Ayrıca, ileride benzer bir durumun yaşanmaması için Apple hesabıma herhangi bir kart bilgisi eklemeden önce daha fazla güvenlik önlemi alınmasını da istiyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmeyi ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.