Ana Sayfa
Apple
Apple'dan Onaysız İşlem Ve İade Sorunu

ID:32144137

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Apple'dan Onaysız İşlem Ve İade Sorunu

Gökhan

Apple

11 Nisan 2025 13:53

2.011

25 Mart 2025 tarihinde apple.com/bill adresinden sonu **2786 numaralı kredi kartımdan onayım olmadan 137425 provizyon numaralı 649.99 TL lik bir işlem yapılmıştır. Akbank'a anında durumu iletmemle beraber kartımı da iptal edip harcama itirazı oluşturdum. 8024231772 numaralı destek talebim halen sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir iade sağlanmadı. Gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma ivedilikle dönüş sağlanmasını ve iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Apple firmasının bir çok kullanıcıyı mağdur ettiğini 3D Secure kullanmadan alışverişe izin verdiği görülüyor. Apple firmasından benim tarafımdan gerçekleşmeyen bu işlemin iptalini ve chargeback yapmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Cinar

1 Destek ,

3 Yorum

Gökhan

06 Mayıs 2025 19:12

Hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Cinar

Benzer Şikayeti Var

19 Ocak 11:17

Peki hocam o çekilen tutarı siz kesilen ekstrede odedinizmi? Bankaya savcılığa itirazda suç duyurusunda bulundum bu tamamen bankanın açığı ve güvenlik zaafiyeti zaten

Cinar

19 Ocak 02:06

Hocam merhabalar aynı olay benim başıma da geldi daha yüksek bir tutar ile hem de nasıl bir çözüm ürettiniz lütfen bu konu hakkında yorum yapabilir misiniz

Gökhan

Şikayet Sahibi

19 Ocak 05:58

Bankaya yapmış olduğum itiraz dilekçesi sonucu 6 ay sonra itirazınıza istinaden geçici ödeme adı altında parayı iade ettiler. Ancak geri alırlar mı bilmiyorum. Mobil üzerinden harcama itirazı yapıp yinede çıktısını alın iade etmeseler Hakem Heyeti'ne itiraz yaptığımı ancak iade gerçekleşmediğinin kanıtını gönderirsiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Çekim Yapıldı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Fatih

Apple

21 Eylül 2025 18:25

1.647

19.09.2025 tarihinde Apple.com/Bill tarafından Akbank kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 2 kez 1.399,99 TL ve 1 kez 27,99 TL olmak üzere toplamda 2.827,97 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve kart bilgilerimin çalındığından şüpheleniyorum. Durumu fark eder ...

kredi-kartimdan-bilgim-disinda-cekim-yapildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

1 Destek

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Harcamanın İadesi Gerçekleşmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Derya

Apple

21 Ağustos 2025 12:05

1.489

09.08.2025 tarihinde bilgim dışında Apple.com/Bill üzerinden iki kez 3.389 TL olmak üzere toplamda 6.778 TL tutarında uygulama satın alımı yapılmıştır. Kredi kartı bilgilerimin ele geçirildiğini fark ettiğimde hemen Akbank ile iletişime geçip kartımı iptal ettirdim. İşlemler yurt dışı kaynaklı olduğ...

Apple Mağazasında Bilgim Dışında Kredi Kartım Kullanıldı

Betül

Apple

28 Şubat 2024 08:42

1.011

Akbank Axess kredi kartı sahibiyim. 22.02.2024 tarihinde bilgim dışında 48.168,00 TL tutarında Apple Teknoloji ve Satış Mağazasından alışveriş yapıldığını internet şubesinden 26.02.2024 tarihinde öğrendim. Bu alışveriş tarafımca ve bilgim dahilinde yapılmamış ve banka tarafından hiçbir bilgi verilme...

Öne Çıkan Konular