Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Sanal Kart Harcaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

profile
İsmail
23 Eylül 2025 11:32
1.333

19 Eylül’de Iyzico mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum sanal kartımdan, 74.129₺ tutarında bir harcama “Apple. COM/BILL” açıklamasıyla gerçekleşti. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir 3D Secure SMS onayı gelmedi ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Kartımın son dört hanesi 8265’tir.

İşlemle ilgili olarak hem Apple ile hem de Iyzico ile iletişime geçtim. Apple iade talebimi reddetti, Iyzico’ya ise e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Söz konusu harcamanın iznim ve onayım olmadan gerçekleştiğini düşünüyorum. Ayrıca, bu işlem için ödediğim para son paramdı ve karşılığında hiçbir hizmet ya da ürün alamadım. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Iyzico’dan, bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerim: i***********@gmail.com.

izinsiz-sanal-kart-harcamasi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsiz-kalma-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Emrah
19 Şubat 2024 21:10
2.758
Apple Online Store Üzerinden Bilgim Dahilinde Olmayan Alışveriş
1
Nevzer sonuçtan hiç memnun değil

Apple.com Üzerinden Bilgim Dışında Yüksek Tutarla Kredi Kartı Harcaması Yapıldı

profile
Nevzer
10 Ekim 2025 19:56
21.984

Bilgim Dışında Apple.com Üzerinden Yapılan Kart Harcaması Ve İade Talebi

profile
Kiymet
18 Ağustos 2025 11:42
885
bilgim-disinda-applecom-uzerinden-yapilan-kart-harcamasi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Apple Bilgim Dışında iTunes Store Üzerinden Yapılan Ödemeler ve İade Sorunu

profile
Pinar
05 Ağustos 2025 20:56
701
apple-bilgim-disinda-itunes-store-uzerinden-yapilan-odemeler-ve-iade-sorunu-1.jpg

Onay Kodu Olmadan Yapılan Mobil Ödeme Mağduriyeti

profile
Fatih
30 Nisan 2025 20:54
1.710
Benzer Şikayet Yaz

Apple Kategorileri