to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Aydın Forum AVM’deki Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 cihazımda kısa sürede çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Şarj cihazı arızalı çıktı, garantiye gönderildi ancak henüz tarafıma ulaşmadı. Bunun dışında, dokunmatik ekranın zaman zaman tepki vermemesi, şarj kesilmeleri ve ses sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Cihazımın 2 yıllık garanti süresi devam etmesine rağmen, garanti kapsamında incelenmesi kabul edilmedi. Ayrıca Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yardımcı olunmadı.
Cihazımın garanti kapsamında yeniden değerlendirilmesini, donanımsal sorunlar dikkate alınarak yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
2023 Ekim ayında Adana Media Markt’tan iPhone 11 128 GB telefon satın aldım. Yaklaşık 4 aydır telefonumda aşırı ısınma ve sesin az gelmesi gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. 30 Temmuz 2025 tarihinde cihazımı Adana Media Markt şubesine götürdüm ve onlar da telefonu teknik servise gönderdiler. Servis taki...
Media Markt'tan almış olduğum Apple iPhone 13 cihazımız bulunmakta. Cihaz neredeyse günlük kullanımda kullanılmamaktaydı. Cihaz ilk defa 1,5 ay sonra şarjı bittiği için kapandı (%1-%2'ye düşünce şarja takılıyordu kapanmıyordu). Cihazın şarjı bitti ve şarja taktık açılmadı. Cihazın malum garantisi ol...
04.07.2025 Tarihinde Media Markt'tan iPhone 13 Cihazımı satın aldım. Cihazımı 14 Gün içinde yani 18.07.2025'de Arızasını tespit ettiğim için anlaşmalı oldukları başarı Apple Yetkili Servisine verdim ve Cihazımda arıza tespit edilmiş olup doa Raporu verdiler. Doa Raporum ile tekrar Media Markt Ankara...
Apple Airpods 3. Nesil kulaklığımın hoparlörlerinden ses gelmemeye başladı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve garanti sürem halen devam ettiği için Media Markt Meydan AVM şubesine kulaklığımı teslim ettim. Ancak bana herhangi bir servis raporu veya belge verilmedi. Daha sonra Başarı Tekn...
Airpods 3rd cihazım herhangi bir darbe veya suyla temas gibi bir durum olmamasına rağmen şarj almıyor ve sesli konuşmada sesi iletmiyordu. Garanti belgem ile birlikte garanti süresi içerisinde satın aldığım mağaza aracılığıyla garantiye gönderdim, mağazaya faturadaki numaramı kullanmadığımı söyleyip...
Yorumlar