to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık günü iPad’im üzerinden, telefonumla aynı Apple hesabını kullanarak Collanote Premium satın aldım. Aynı gün içinde ürünü iade talebi oluşturdum ve Apple Support ekranında iademin onaylandığı açıkça görülüyor.
Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen, yaklaşık 400 TL tutarındaki ödemenin Halkbank banka kartıma geri yatırılmadığını fark ettim. Apple Support’ta iadenin onaylandığı yazmasına rağmen, hem kartımda hem de hesabımda herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Ayrıca Apple ile yeniden düzgün bir şekilde iletişime de geçemedim.
İadem onaylandığı halde ücretin neden kartıma yansımadığının kontrol edilmesini ve Collanote Premium için ödediğim tutarın en kısa sürede Halkbank banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Apple hesabıma bağlı olan iPad cihazım üzerinden çocuğum tarafından yanlışlıkla birden çok satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu durum, cihazın yanlış kullanımından kaynaklanmış olup benim iznim veya bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde hemen Apple Destek ekibiyle iletişime ge...
18 Ekim 2025 tarihinde, Apple Türkiye internet sitesi üzerinden iPad Air satın almak istedim. Site üzerinde kampanya kapsamında “3 aya varan vade farksız taksit” seçeneği olduğu belirtiliyordu. Satın alma aşamasında, kart bilgilerimi (QNB Finansbank kredi kartı) girdim ve devam ettiğimde, herhangi b...
25 Temmuz’da Apple’ın resmi internet sitesinden Akbank kartımla iPad Air satın aldım ve ödeme sırasında 3 taksit seçeneğini seçerek işlemi tamamladım. Ancak ödeme ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. Bankayla görüştüğümde, Apple’ın taksitlendirme yönlendirmesi yapmadığı belirtildi. Apple müşteri hi...
Apple'dan 2 adet iPad Pro siparişinde bulundum. (W1099877614) (W1403314140) numaralı siparişler. W1403314140 numaralı siparişimi kapıma gelmeden iade talebinde bulundum. Diğer ürünüm ise bu süreçte kargo şirketinin sorumsuzluğu ve Apple'ın takip etmemesinden dolayı diğer ürünüm de (W1099877614) iade...
Yorumlar