Garanti BBVA Kartımla Apple’da Yetkisiz 78 Bin TL İşlem Denemesi

Bugün saat 14.00 civarında Garanti BBVA’dan, 6011 ile biten kartımla 77.999 TL tutarında “Apple onlı” işlem denemesi yapıldığına ve limit yetersizliği nedeniyle onaylanamadığına dair bir SMS aldım. Bu işlemi kesinlikle ben başlatmadım, bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiş bir deneme olduğunu SMS’ten öğrendim.

Herhangi bir Apple hizmetinde bu tutarda bir harcama yapmadım, hangi Apple hesabı veya hizmeti üzerinden böyle bir denemeye kalkışıldığını da bilmiyorum. Apple ile ilişkilendirilen bir işlemde, bu kadar yüksek tutarlı ve iznim olmayan bir harcama denemesinin yapılmış olması beni ciddi şekilde tedirgin etti ve güvenimi sarstı.

Apple’dan, bu işlemin hangi hesap veya hizmet üzerinden denendiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanarak tarafıma resmi bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum. Herhangi bir maddi kayıp yaşamamak ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için konunun acilen incelenmesini istiyorum.