to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2023 tarihinde Apple Watch se saatimi alırken bana mağazada ek garanti teklif edildi ve özellikle batarya için cazip olduğu söylendi. “İki yılı geçince batarya ömrü düştüğünde ücretsiz olarak batarya değişimi yapılacak, garanti bitmeden 1 gün önce bile gönderirseniz bataryanız değişir” şeklinde defalarca güvence verildi. Özellikle bu söze güvenerek ek garanti yaptırdım.
Süre dolmaya yaklaşınca batarya performansım belirgin şekilde azaldığı için cihazı Gig Sigorta’ya kargo ile gönderdim. İnceleme sonrası hiçbir telefon görüşmesi bile yapma zahmetinde bulunmadan ürünü direkt kargo ile geri gönderdiler ve batarya değişimini reddettiler. Gerekçe olarak da sorunun “kullanıcı kaynaklı” olduğu söylenmiş. Neredeyse 3 yıl kullanılan bir akıllı saatin batarya ömrünün düşmesinin nasıl kullanıcı hatası sayıldığını anlayamıyorum. Madem böyle bir ihtimal var, satış sırasında neden açık açık belirtilmiyor, ben bu riski bilerek hareket edeyim, zaten bu ihtimali bilsem ek garanti yaptırmazdım.
Apple Watch SE 1. nesil cihazımın ekranı düşme sonucu çatladı. Ekran değişimi için Apple müşteri hizmetlerine ulaştım ve teknik servis sağlayıcı olarak yönlendirildim. İstanbul’daki Troy (Artı Bilgisayar A.Ş.) firmasına başvurdum. Ancak bana, akıllı saat ürünlerinde tamir yapılmadığı, sadece birebir...
Yaklaşık iki hafta önce, belki de daha uzun bir süre önce EasyCep üzerinden Apple Watch se 2024 akıllı saatimi satmak üzere gönderdim. Ürün incelemesi sonrası tarafıma bir fiyat teklifi iletildi ve ben bu teklifi kabul ettim. Ancak teklifi kabul etmeme rağmen aradan bunca zaman geçti, hâlâ ne bir öd...
10.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Vodafone bayisinden Apple Watch se 3, 44 mm model bir saat satın aldım. Ürünü 27.000 TL bedelle taksitli olarak aldım. Saatin kordon boyu bana büyük geldiği için, üstelik ürün henüz kapalı ve 1 gün içinde olmasına rağmen, bayiye gidip kordon deği...
7 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Apple Watch se 44 mm akıllı saatimin garanti süresi devam etmektedir. 18.08.2025 tarihinde cihazı düşürmem sonucu ekranı kırıldı. Cihaz hâlâ çalışıyor ve dokunmatiği aktif, sadece ekranında kırık mevcut. Apple müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm ve...
Apple Watch 2. nesil SE cihazım sıvı teması yaşadı. Cihazın garantisi biteli 5 ay oldu ve ne Gürgençler ne de Apple Destek hiçbir şekilde yardımcı olamadı. Sıvı teması olduğu için tamamen kullanıcı hatası diyerek cihazı kabul etmiyorlar. Ücret ödeyerek tamir ettirmek istediğimde ise onarım reddi ver...
Yorumlar