to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2025 tarihinde, Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 8014) bilgim ve onayım dışında Apple.com üzerinden 649,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartım o sırada aktif durumdaydı. Gece yarısı gelen işlem bildirimiyle bu harcamadan haberdar oldum. Kart bilgilerimin güvenliği konusunda Apple.com’un sorumluluğu olduğunu düşünüyorum.
Hemen Enpara müşteri hizmetleriyle ve Apple Destek ile iletişime geçtim. Ancak her iki taraf da paramın iadesi konusunda yardımcı olmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Enpara, Apple’dan onay gelmeden işlem yapılamayacağını ve sürecin 45 gün sürebileceğini belirtti; Apple ise herhangi bir çözüm sunmadı. Bu süreçte param değer kaybına uğruyor ve mağduriyetim artıyor.
Apple.com’un benden habersiz aldığı 649,99 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde bilgim dışında Apple.com/Bill üzerinden iki kez 3.389 TL olmak üzere toplamda 6.778 TL tutarında uygulama satın alımı yapılmıştır. Kredi kartı bilgilerimin ele geçirildiğini fark ettiğimde hemen Akbank ile iletişime geçip kartımı iptal ettirdim. İşlemler yurt dışı kaynaklı olduğ...
05.08.2025 tarihinde, enpara.com kartımdan Apple.com/bill adına 2.099,97 TL tutarında bilgim dışında bir harcama yapılmıştır. Hangi ürün veya hizmet için bu harcamanın gerçekleştiğine dair herhangi bir bilgim yoktur ve Apple hesabıma ya da e-posta adresime hiçbir bilgilendirme veya fatura bildirimi ...
24.08.2025 tarihinde, Apple.COM/BILIRIR adı altında App Store üzerinden bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 2.489,99 TL tutarında 4 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup herhangi bir ürün ya da hizmet teslimatı olmamıştır. Apple müşteri hizmetlerine ulaşmay...
16/02/2025 tarihinde Apple. Com/Bıll tarafından benim iznim ve rızam olmadan kredi kartımdan Ard Arda 1 dakika içinde 2 kere biri 4489.99TL 2. Si ise Enpara müşteri hizmetleri ile kartımı kapatırken 6989.99 TL çekildi. Toplam 11478.98Tl para çekimi yapmıştır. Hemen fark edip kartımı kapattırdım. P...
30.09.2025 tarihinde Apple.com/bill tarafından bilgim dışında kartımdan 649,99 TL tutarında bir para çekilmiştir. Benim herhangi bir Apple hesabım bulunmamaktadır ve bu harcama tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartım bir sanal karttı ve işlemin ardından hemen iptal ettim. Durumu fark eder et...
Yorumlar