Apple Ziraat Bankası Kredi Kartı Şüpheli İşlem

Merhaba. 2 Ocak 2024 21.44 de adıma kayıtlı Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim dışında Apple Online store dan 23.499 TL lik işlem yapıldı. Bu işlem yapılırken bana herhangi bir onay mesajı da gelmedi. Apple müşteri hizmetleri görüştüğüm de işlemin güvenlik birimi tarafından şüpheli işlem olduğu tespit edildi. Ama iptal olup olmayacağını bilmiyoruz dediler. İlgili banka ile görüştüğümde de işlem provizyon da görünüyor yapabileceğimiz bir şey yok deniliyor. Bugün itibari ile işlem hala provizyonda görünmektedir. İşlem onaylanmadan ödeme iptali istememe rağmen Apple ve Ziraat bankasından olumlu bir cevap alamamaktayım. Bu konuda yardımcı olmanızı rica etmekteyim.











Merhaba sorunu nasıl ve kaç günde çözdünüz acaba aynı sorunu yaşıyorum banka Apple'a yönlendiriyor Apple bankaya 1 haftadır yıprandım kartımdan çekilen para provizyonda