to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında eşim evlilik yıl dönümü için Apple Watch hediye almış. Ancak ilk şarja taktığımızda 15 saate yakın sürede şarj olup açıldı ve sonrasında koluma taktığım gün 5-6 saat (sadece bildirim düştü, aktif kullanılmadı) açık kalıyor ve şarjı bitiyordu. Kullanmadığım zaman da 12-13 saat sonrası kontrol ettiğimde saati kapalı buluyordum. Sırf bu sebeplerden saati kullanmıyordum ve normali bu sanıyordum. Ta ki randevu alıp Zorlu'ya gidene kadar. 30 Eylül'de saati teslim ettim. 2 Ekim'de SMS geldi, saatiniz değişecek diye. Aradığımda 7-10 iş günü süreceği söylendi. Daha sonra ise arayıp ürünün ellerinde olmadığı, ayın 20'sinden sonra geleceği söylendi. Ben neden bekliyorum? Ürün alındığından beri kullanılamadı, belli ki hatalı ürün. Hemen tahsis edemiyorsanız üst modelini vs. Vermeniz gerekmez mi? Ben neden mağdur oluyorum? Daha yeni alınmış bir ürün ve isterseniz kaç kere şarj olmuş vs. Görebilirsiniz ya da zaten değişim çıktığına göre hatalı olduğunu biliyorsunuz ancak müşteriyi mağdur ediyorsunuz. Size hiç yakıştıramadım. Bir an önce sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Apple Watch saatim bir anda şarj almamaya başladı ve garanti kapsamında teknik servise verdim. Ancak servis saatimin hasarlı olduğu için garanti kapsamında onarım yapılamayacağı yönünde geri bildirimde bulundu. Saatimin hasarı 1 senedir mevcut. Ancak şarj sorunu ondan bağımsız ortaya çıktı. Ben has...
Selamlar, 30 Aralık 2020 ayında Teknosa'dan almış olduğum Apple iwatch 6 marka saat 2021 yılının sonuna doğru bazı sıkıntılar yaşamaya başladı ve tamamen kapandı. Pandemi ve başka meşguliyetler yüzünden gerekli aksiyonu zamanında alamadığım için saati ancak yetkili servise 2022 yılında (hangi ay old...
17 Ağustos 2023 tarihinde Balçova Teknosa'dan annem için Apple watch se modeli aldık. Eve geldiğimizde ürününün şarj kablosunun çalışmadığını gördük. Farklı şarj aletinde saat şarj olurken farklı saat te yeni çıkan şarj kablosuyla şarj olmuyor ve sorunun şarj kablosundan kaynaklı olduğu belli. 19 Ağ...
Apple Watch saatim, yüzme modu açık olduğu halde havuzda su geçirdi. 02.10.2024 tarihinde Apple Zorlu Center teknik servisine götürdüm. İki gün sonra mail üzerinden bilgilendirme geldi: Değişimine karar verilmiştir, fakat ellerinde saat olmadığı için beklemeye alındı. Apple'ın teknik servisini aradı...
Apple Watch'ım şarj olmadığı için Bağdat Caddesi mağazadan randevu aldım. Gittiğimde sizi tablet ile karşılıyorlar, kimlik kontrolü yapıp bir masada beklemeye alıyorlar. Havalı dekorasyon ve ortamı da görünce aferin çok kurumsallar diyorsun. Ancak saat kontrol eden kişi şarj kablosu arızalı diyor, b...
Yorumlar