Apple Şarj Cihazı İade Tarihleri Tutulmuyor
Apple Türkiye internet sitesinden satın aldığım Apple şarj cihazını iade etmek istedim. İade talebim sonrası bana 23.06.2026 tarihinde kargo görevlilerinin ürünü evimden alacağı bilgisi verildi; ancak o gün hiçbir şekilde gelmedi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez 25.06.2026 için yeni bir tarih verdiler, fakat yine kimse gelmedi ve ürün adresimden teslim alınmadı.
Apple müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde sadece yeni bir tarih veriliyor, fakat verilen hiçbir tarih tutulmuyor ve süreç ilerlemiyor. Hal5377143 numaralı iade talebime ait ürünün bir an önce evimden alınmasını ve iade sürecimin gecikme olmadan tamamlanmasını istiyorum.











