to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Apple üzerinden P*** T***** uygulamasını 99,99 TL ödeyerek satın aldım. Uygulamanın açıklamasında “tüm internet sitelerine girer” denmesine rağmen, uygulama hiçbir şekilde çalışmıyor ve sürekli hata veriyor. Satın aldıktan sadece 5 dakika sonra sorunu fark edip iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: MQVQ1K971H, belge numaram: 762037765305.
Apple’ın iade bölümüne iki defa başvurmama rağmen, ücret iadesi talebim reddedildi. Ben uzun yıllardır Apple ürünleri ve uygulamaları kullanıyorum. Daha önce benzer durumlarda iade işlemleri yapılırken, son zamanlarda hem bu uygulamada hem de başka uygulamalarda iade taleplerim kabul edilmiyor. Satın aldığım bir uygulama çalışmıyorsa ya da memnun kalmadıysam ücret iadesinin yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Apple’dan beklentim, P*** T***** uygulaması için ödediğim 99,99 TL’nin tarafıma iade edilmesidir.
8 Eylül 2025 tarihinde App Store uygulamasından 'VPN express' adlı uygulamayı indirdim. Uygulamanın indirme aşamasında ücretli olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu, bu nedenle ücretsiz olduğunu düşünerek kullandım. 15 Eylül 2025’te ise hesabımdan 5.000 TL çekildiğini fark ettim. Durumu Apple de...
14 Haziran’da Apple Store uygulaması üzerinden, Türk Telekom aracılığıyla yaptığım bir alışveriş için iade talebinde bulundum. Ancak sistem izin vermediği için iade talebim onaylanmadı. Konuyla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, 48 saat içinde para iadesi yapılacağı söy...
25 Mayıs tarihinde Mondly uygulamasından deneme amacıyla bir paket satın aldım. Uygulama üzerinde, satın alma işleminden itibaren 1 ay içinde iade yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak, ertesi gün iade talebinde bulunmama rağmen talebim reddedildi. Ayrıca, 25 Mayıs tarihinden bu yana uygulama...
04 Ağustos 2025 tarihinde, App Store üzerinden hesabımdan Meitu adlı üçüncü taraf bir uygulama tarafından bilgim ve onayım dışında 1.299,99 TL tutarında bir ücret çekildi. Konuyla ilgili olarak Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak, aradan geçen zama...
22.07.2025 tarihinde App Store üzerinden Adobe Photoshop uygulamasının deneme sürümünü satın aldım. Deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal etmeme rağmen, uygulama için ücret tahsil edildi. İade talebinde bulundum fakat üç defa olumsuz yanıt aldım. Apple’dan bu konuda herhangi bir çözüm ya da başka...
Yorumlar