to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple üzerinden herhangi bir Apple cihazım veya hesabım olmamasına rağmen Kasım ayına ait Vodafone faturama iTunes ve App Store adıyla haksız şekilde ücret yansıtıldı. Bu tutarı kesinlikle onaylamadım ve böyle bir harcama yapmadım.
Konu ile ilgili olarak önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana bu konuda bir işlem yapamayacaklarını, düzeltmeyi Apple’ın yapması gerektiğini söylediler. Bu yüzden mağduriyetim şu anda devam ediyor.
Apple’dan, hattıma yansıtılan iTunes ve App Store kaynaklı bu tutarın iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç veya ödeme yansıtılmamasını talep ediyorum.
9 Kasım 2025 tarihinde Vodafone faturama, iTunes tarafından onayım olmadan 1224 TL ücret yansıtıldı. Telefonum iPhone değil ve iTunes uygulamasını hiç kullanmıyorum. Almadığım bir ürün veya hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir müşteri hizmetiyle de he...
15 Ekim 2025 tarihinde faturama 519,99 TL, 20 Ekim 2025 tarihinde 499,99 TL ve 8 Kasım 2025 tarihinde 849,99 TL olmak üzere toplamda 1919 TL tutarında iTunes üzerinden mobil ödeme işlemleri yansıtıldı. Ancak ben ne iTunes ne de Apple kullanıcısıyım ve bu ödemeler kesinlikle bilgim ve onayım dışında ...
Ben Android cihaz kullanıcısıyım ve Apple cihazım olmamasına rağmen, yaklaşık dört aydır faturama “iTunes Apple Pay” adı altında her ay 700 TL gibi yüksek bir ücret yansıtılıyor. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 2500 TL maddi kaybım oluştu. Bu sorunun çözümü için defalarca Apple müşteri hizmetlerini a...
Nisan ayı telefon faturam 200 TL yerine 2440 TL geldi. Detayda iTunes Store 2200 TL notu var. Ancak hiçbir şekilde Apple kullanıcısı değilim. Kullanımla ilgili hiçbir uyarı notu veya mesaj almadım. Defalarca aramama rağmen ne Apple ne de Vodafone müşteri hizmetlerinden bir açıklama yapılamadı. Vodaf...
Apple kullanıcısı olmamama ve Redmi marka telefon kullanmama rağmen, 9 Kasım tarihinde Vodafone hattıma Apple üzerinden 3.200 TL civarında bir ücret yansıtıldı. Oğlumun numarası adıma kayıtlı ve bu ücret onun hattına faturalı hatta geçiş yapıldıktan sonra yansıtıldı. Mobil uygulamadan kaynaklandığı ...
Yorumlar