Apple İPhone 13 Ses Problemi

1 ay önce Bodrum Midtown Teknosa'dan aldığım iPhone 13 telefonun konuşurken karşı tarafa ilk 15 saniye ses gitmeme problemi ve video çekerken arkadan sürekli pervane sesi gibi bir ses gelmesi şikayetiyle, telefonu aldığımın 9. Günü Teknosa'ya gittiğimde, yapabilecek hiçbir şey olmadığını, servise gönderilmesi gerektiğini söylediler ve KVK'ya gönderildi, fakat KVK telefonda hiçbir sıkıntı olmadığını söyleyip 15 gün sonra geri gönderdi ve ben bu süreçte emanet telefon kullanmak zorunda kaldım, telefonu açar açmaz aynı sorunların devam ettiğini gördüm. Daha 9 gün bile kullanmadığım telefonla ne yapacağımı bilmiyorum, AYIPLI mal satıp hiçbir şekilde arkasında durmayan Apple'dan şikayetçiyim. Artık hakkımı mahkeme yoluyla aramaktan başka çarem kalmadı