to read complaints and reviews, or file yours.Apple Airpods Ses Gitmiyor Sorunu
Apple Airpods kulaklığım henüz 1. Yılındayken, telefonla konuşurken karşı tarafa ses gitmemesi sorunu yüzünden garanti kapsamında değiştirildi. Yeni gelen kulaklığımda da 7-8 ay sonra aynı sorun başladı. Ve tekrardan Apple yetkililerine ulaşmam neticesinde yine değiştirildi. Kulaklığı ilk alışımın 2. Yılı henüz dolmuşken uçuncu Airpods kulaklığı kullanmaya başladım. Ancak su an halihazirda kullandığım bu kulaklıkta da aynı sorun başladı. Telefonla konuşurken ses karşı tarafa gitmiyor. Ve değişimden sonra 6. Ayda bu sorunla karşı karşıya kaldım. Piyasanın en iyi kablosuz kulaklıklarını üreten Apple markasi ve Apple Airpods kulaklıklarıyla alakalı ciddi endişelerim oluşmuş durumda. Bu ürünlerin kullanım ömrü 6 ay mi? Yeni bir Apple Airpods satin aldığım takdirde 6 ayda bir kulaklığımı yenisiyle değiştirmem mi gerekiyor? Ben bu sürede sürekli bunlarla uğraşırken garanti suresi de dolmuş oldu, ve 2 yıl garanti suresince asla verimli kullanamadığım bir Apple urunu. Simdi Apple'dan bu konuda bir destek istiyor ve mağduriyetimin giderilmesi adına yardim ve çözüm önerisi talep ediyorum.
Apples destek olay kimliği: 102135944640
Son değişim üzerinden 6 ay değil 4 ay geçmiş temmuz ayında değişim yapılmış ve ben bu sorunu 1,5 aydır yaşıyorum, yani neredeyse 2-3 ayda bozulmuş ürün. Bir Apple Airpods kullanım ömrü 2 ay mi?
Apple markasına ve sikayetvar.com'a teşekkür ederim ürün değişimi yapılarak sorunum çözüldü.
