Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Apple Airpods Ses Gitmiyor Sorunu

Halil
17 Kasım 2023 13:21
5.747
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Apple markasına ve sikayetvar.com'a teşekkür ederim ürün değişimi yapılarak sorunum çözüldü.”

Apple Airpods kulaklığım henüz 1. Yılındayken, telefonla konuşurken karşı tarafa ses gitmemesi sorunu yüzünden garanti kapsamında değiştirildi. Yeni gelen kulaklığımda da 7-8 ay sonra aynı sorun başladı. Ve tekrardan Apple yetkililerine ulaşmam neticesinde yine değiştirildi. Kulaklığı ilk alışımın 2. Yılı henüz dolmuşken uçuncu Airpods kulaklığı kullanmaya başladım. Ancak su an halihazirda kullandığım bu kulaklıkta da aynı sorun başladı. Telefonla konuşurken ses karşı tarafa gitmiyor. Ve değişimden sonra 6. Ayda bu sorunla karşı karşıya kaldım. Piyasanın en iyi kablosuz kulaklıklarını üreten Apple markasi ve Apple Airpods kulaklıklarıyla alakalı ciddi endişelerim oluşmuş durumda. Bu ürünlerin kullanım ömrü 6 ay mi? Yeni bir Apple Airpods satin aldığım takdirde 6 ayda bir kulaklığımı yenisiyle değiştirmem mi gerekiyor? Ben bu sürede sürekli bunlarla uğraşırken garanti suresi de dolmuş oldu, ve 2 yıl garanti suresince asla verimli kullanamadığım bir Apple urunu. Simdi Apple'dan bu konuda bir destek istiyor ve mağduriyetimin giderilmesi adına yardim ve çözüm önerisi talep ediyorum.
Apples destek olay kimliği: 102135944640

Halil
17 Kasım 2023 13:25

Son değişim üzerinden 6 ay değil 4 ay geçmiş temmuz ayında değişim yapılmış ve ben bu sorunu 1,5 aydır yaşıyorum, yani neredeyse 2-3 ayda bozulmuş ürün. Bir Apple Airpods kullanım ömrü 2 ay mi?

Halil
24 Temmuz 2024 13:54

Apple markasına ve sikayetvar.com'a teşekkür ederim ürün değişimi yapılarak sorunum çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Apple Airpods Kulaklıklarındaki Sürekli Ses Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Özge
10 Şubat 09:01
1.651
1
Artun sonuçtan hiç memnun değil

Artun
05 Kasım 2023 09:51
6.974
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Berkay
27 Aralık 2023 02:49
11.944
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Tolga
19 Haziran 2023 15:37
4.316
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Hemen Başlayan Airpods Batarya Sorunu Mağduriyeti

Mikail
13 Ağustos 13:08
1.082
Benzer Şikayet Yaz
Apple Kategorileri