to read complaints and reviews, or file yours.App Store’da Yüklenen 300 TL Bakiye İadesi Reddi
16 Şubat tarihinde App Store hesabıma 300 TL bakiye yükledim. Daha sonra bu bakiyeyi kullanmak istemediğime karar verdim ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ettim.
Apple destek hattını aradığımda, yüklediğim bu bakiye için geri ödeme yapılmadığı söylendi. Herhangi bir harcama yapmadığım, sadece hesap bakiyesi olarak duran bu tutarın iade edilmemesi hem adil gelmiyor hem de mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Kullanmadığım ve sadece hesabımda bekleyen 300 TL bakiyemin, mümkünse ödeme yaptığım karta olacak şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Apple ile iletişime geçtim, iade talebim hakkında geri dönüş almadım, süreçte hiçbir adım atılmadı ve bu durum beklentimi olumsuz etkiledi.
