to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2020’de satın aldığım 13 inç Macbook Pro bilgisayarım, yakın zamanda yapılan bir sistem güncellemesi sırasında aniden kapanmış ve bir daha normal şekilde açılmamıştır. Güncellemeden önce cihazımda hiçbir sorun yoktu, sorunsuz ve stabil biçimde çalışıyordu. Güncelleme sırasında kapandıktan sonr...
Macbook Air 2020 cihazımı sıfırladıktan sonra işletim sistemini bir türlü yeniden kuramıyorum. Bilgisayar sürekli internet recovery ekranında takılıyor ve her seferinde aynı hata kodunu veriyor, bu nedenle cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Yaklaşık 1–2 aydır bilgisayarımı bu so...
Apple Macbook Air 2020 M1 cihazımın ekranında, bilgisayar hiçbir darbe almamasına rağmen dikey ve yatay çizgiler oluştu. Cihazı Ankara Ankamall Gürgençler mağazasına servise teslim ettim. Cihazı teslim alan çalışan, bilgisayarda herhangi bir darbe izi ya da kozmetik kusur olmadığını özellikle belirt...
2020 Ekim öncesi üretimli Airpods Pro cihazımda yaklaşık 1 aydır sol kulaklıkta cızırtı ve parazitlenme problemi yaşıyorum. Apple’ın “Apple Airpods Pro 1. Nesil aygıtınızdan gürültü veya cızırtı sesi geliyorsa” başlıklı makalesinde, bu kronik sorun için ücretsiz değişim programı başlatıldığını öğren...
Apple'dan Airpods Pro kulaklık almıştım, 2020 yılında. Bu yıl kulaklığımda ses ve cızırtı sorunu yaşadım. Apple yetkili bayilerine götürdüm. Airpods Pro kulaklıklarında ses ve cızırtı sorununun kronik olduğunu ve garantisi bitse de Apple'dan kaynaklı bir problem olduğunu için değişim olduğunu söyled...
2020 Macbook Air m1 işlemcili bilgisayarım hiçbir sebep yokken garanti bitiminden tam 1 ay sonra bozuldu. Cihazda düşme, darbe alma, aşırı sallanma ve sıvı teması kesinlikle olmamasına rağmen bozuldu. Zaten kasasında hiçbir deforme yoktur. Gerçekten çok az kullanıldı buna rağmen bozuldu. Kapağını h...
Apple'dan Airpods Pro kulaklık almıştım, 2020 yılında. Bu yıl kulaklığımda ses ve cızırtı sorunu yaşadım. Apple yetkili bayilerine götürdüm. Airpods Pro kulaklıklarında ses ve cızırtı sorununun kronik olduğunu ve garantisi bitse de Apple'dan kaynaklı bir problem olduğunu için değişim olduğunu söyled...
Apple Watch 7. Nesil 41mm mavi saati telefoncu arkadaşımdan sıfır olarak satın aldım ve saati sıfır açtığımızda mağazada ürün sürekli logoda kalıyor ve ilerlemiyordu. Mağazanın güvenlik kamera kayıtları da mevcuttur. Apple müşteri hizmetlerini aynı gün arayarak servis talep ettim. Cihazı servise gön...
2 ay önce Zorlu Apple Store'a geldim. Mac'ım aksesuarları görmüyor. Hard diske bağlanmam gerekiyor ama görmüyor diye. Test yaptılar, sorun yok, diskinizi kontrol edin ya da bilgisayarı en az 4 gün bırakın dediler. Apple Destek ile 2 haftada 6 danışmanla 3 kere yazışma, 2 kere bilgisayara bağlanma, ...
2020 Macbook Air m1 işlemcili bilgisayarım hiçbir sebep yokken garanti bitiminden tam 1 ay sonra bozuldu. Cihazda düşme, darbe alma, aşırı sallanma ve sıvı teması kesinlikle olmamasına rağmen bozuldu. Zaten kasasında hiçbir deforme yoktur. Gerçekten çok az kullanıldı buna rağmen bozuldu. Kapağını ...
AirPods Pro 1. Nesil kulaklığımı özenle kullanırken, garanti süresinin bitmesinin bir buçuk ay ardından sol kulaklık cızırdamaya başladı. Garanti biter bitmez bu sorunu yaşamak tam bir hayal kırıklığı. Çin malı kulaklık gibi garanti süresi bitince bozuldu. Apple bu konuda bana bir çözüm getiremedi. ...
AirPods Pro 1. Nesil cihazım var. Kulaklığı kullanırken, kullanıcı hatasından kaynaklanmayan bir şekilde aniden konuşma anında iki kulaklıktan birden cızırtı veya statik gürültü gelmeye başladı. Apple destek sitesi ile görüştüğümde, ekte gönderdiğim şekilde resmi sitede yayımlanan (https://support.a...
Cihazım Macbook Air (M1, 2020) 'dir tam bir senedir kullanıyorum garanti süresi 2 yıldır. Cihazımda touchpad alanının sağ ve sol kısımlarında bilek koyduğumuz alanda deforme bulunmaktadır. Malzeme aşınmıştır ve renk atmıştır. Apple teknik servisi bunu bir kusur olarak saymamaktadır. Garanti kapsamın...
2020 yılında aldığım AirPods Pro kulaklığımın sol kısmından hışırtı geliyor (bunun dışında cihazımda herhangi bir problem yok). Bu arızayı nasıl gideririm diye araştırırken, Apple'ın bununla ilgili bir onarım programı başlattığını gördüm ve Apple destek ile görüştüm. Servise götürmem gerektiğini söy...
Airpods Pro kulaklığım mevcut. 2020'de aldığım kulaklık serisi komple hatalı olduğu için 2022 yılında kulaklığım değiştirilerek sıfır garantili aynı nesil kulaklık verildi. Yaklaşık 5-6 aydır telefondan müzik dinlerken bir sıkıntı olmuyor ancak telefonla görüşürken kulaklığımdan karşıya sesim boğuk ...
Oğlumun kullandığı Apple marka tabletin kasası eğik. Servis, bir şey yapamayacaklarını, yenisini alın demekte. Tabletin kasasının eğilmesini incelemeye bile almadılar. Pili hemen bitiyor ve cihaz aşırı ısınıyor. Apple müşteri hizmetlerinin bu yaklaşımı, Apple marka değerine zarar vermiştir. Güvenli ...
Airpods Pro kulaklığımın sağ tarafından cızırtı sesi geliyor. Apple servisine gönderdim ancak benden yeni kulaklık fiyatı talep ettiler. Sadece sağ kulaklık için hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Web sitelerinde 2020'den sonra ücretsiz değişim garantisi olduğu yazıyor ama bunu gerçekleştirmediler. ...
2020 yılında pozitif teknoloji isimli firmadan Macbook Pro aldım. Bilgisayarımı sorunsuz şekilde kullandım. 2023 yılında deprem sırasında bilgisayarıma gelen moloz kırıntılarından dolayı ekranın alt kısmında (ekrandan bağımsız) çatlak oluştu. Bu yüzden tamir gereksinimi duymadım. Fakat 2 ay önce bil...
Macbook Air 2020 M1 model laptopun ekranı, kullanım esnasında eğitim videosu izlerken karardı. Ekranın arka ışığı fark ediliyor ancak ekrana görüntü gelmiyor. Bu durum, vize haftasında kızım kütüphanede ders çalışırken başımıza geldi. Önce yazılımsal bir sorun olduğunu düşündük. İnternetten yaptığım...
2020 yılında Apple AirPods aldım. Ürün bir süre sonra sağ kulaklıkta hışırtı yapmaya başladı. Bunun üzerine Apple yetkili servisine başvurdum. Aldığım yanıt, 'Ürünün tamiri yapılmıyor, tek kulaklık alın' oldu. Ücret 3750 TL, ürünün yenisi ise 8000 TL. Bu durum kabul edilemez. Bir ürünün tamiratının ...
Apple iPad 7 Nesil ana kart Hatası Merhaba, 2020 Şubat ayında 7. Nesil tablet aldık, herhangi bir darbe vs olmamasına rağmen açılmadı, daha sonra güncelleme yapmamız istenildi oda olmadı, Konya'da yetkili servis götürdük, servis bize verdiği cevap ana kart arızası oldu. Dedim peki değişmiyor mu? Ha...
Henüz iki hafta önce Sakarya'daki bir tüccar firmasından MacBook Pro 13 inç 2020 modeli ile yaşadığım yavaşlama sorunu nedeniyle değiştirdiğim MacBook Air M2 cihazımda da ciddi seviyede yavaşlık problemi yaşıyorum. En çok kullandığım Word belgesinin geç açılması, kaydırma sırasında takılma, ekran ye...
Apple, ABD menşeili bir teknoloji firması olup, hali hazırda dünyanın en büyük şirketleri arasında yer almaktadır. Akıllı telefon, tablet, dizüstü bilgisayar, PC ve akıllı saat gibi teknoloji ürünleri üreten firma, genel merkezini California'da bulundurmaktadır. Tarihine bakıldığında 1 Nisan 1976 yılında hayata geçen Apple, Steve Jobs, Steve Wozniak ve Roanld Wayne tarafından kurulmuştur. İlk olarak kişisel bilgisayar ürünleri ile piyasaya açılan teknoloji devi, uzun bir süre rakipleri ile rekabet edebilecek düzeyde bilgisayar ve cihazlar ürettikten sonra 1998 yılında asıl vurucu ürünü olacak olan iMac'i tanıttı. Kendine özgü tasarımı ve modern teknolojisi ile teknoloji ve bilim dünyasının ilgisini çeken bu cihaz, Apple markasının büyümesine ve gelişmesine oldukça katkı sağlamış oldu.
Günümüzde Apple, California'da yer alan merkezinin yanı sıra dünyada 500'ü aşkın perakende satış mağazasına ve global olarak 123,000'i aşkın çalışana sahip bir marka olarak biliniyor. Akıllı telefon piyasasının mucidi olarak sayılan kurucu Steve Jobs, dokunmatik ekrana sahip cep telefonlarını dünyaya tanıtan ve benimseten kişi olarak tarihte yerini alıyor.
Apple dendiğine akla gelen ilk cihazlar elbette iPhone, iPad ve Macbook oluyor. Apple iPhone'ların en önemli özelliklerinden bir tanesi, akıllı telefon dendiğinde akla gelen ilk cihazlar olması. Fütüristik bir tasarım, alışılagelmiş dışında tek tuşlu bir kasa ve güçlü bir donanım üçlüsünden oluşan iPhone'lar, günümüzde cep telefonu piyasasında en çok tercih edilen cihazlar olarak biliniyor. Tıpkı akıllı telefonlarda olduğu gibi Apple, tablet kullanımını da günümüz toplumuna aşılayarak, kullanıcılara bilgisayar ve cep telefonu arası portatif bir teknolojik çözüm ortağı sunmayı başarmış durumda. Apple'ın birden fazla seriye sahip olan iPad tabletleri, tıpkı iPhone'larda olduğu gibi dünyanın en çok satan tabletleri listelerinde ilk sıralarda yer alıyor.
Her ne kadar markanın en çok konuşulan ve en çok satan ürünleri akıllı telefonları ve bilgisayarları olsa da, Apple'ın MP3 çalar piyasasına kattığı yenilikler ile müzik dinleme kavramına yepyeni bir boyut kazandırdığı da aşikar. Çıktığı dönemde büyük ilgi gören ve satışları ile adeta bir patlama yaratan iPod'lar, her ne kadar şimdilerde eskisi kadar rağbet görmese de, döneminin en çok konuşulan cihazları olarak ünlenmekten geriye kalmadılar. Aynı şekilde markanın bilgisayar serisi olan Mac, etkileyici performans, hız ve teknik özellikleri ile hem bireysel, hem kurumsal kullanıcılar tarafından en çok tercih edilen laptop ve bilgisayarlar arasında. Markanın dijital yayın sistemini konuşlandıran Apple TV hizmeti ve akıllı saat konseptine yeni bir soluk getirmeyi amaçlayan Apple Watch ürünleri de, diğer Apple ürünleri arasında yerini almış durumda.
Apple müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Örneğin satın almış olduğunuz bir Apple ürünü ile ilgili herhangi bir sorun yaşıyorsanız, Apple Store üzerinden bir randevu oluşturarak size uygun tarih ve saat diliminde cihazınızı teknisyenlere göstermeniz mümkün olacaktır. Apple yetkili servislerinin lokasyonlarını merak ediyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden size en yakın mağazayı ve servisi bulabilirsiniz. Marka ile ilgili tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız ve diğer Apple kullanıcılarının yorumlarını yine bu sayfadan okumanız mümkün.
