to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirketimiz tmgd TR mühendislik Ltd. Şti. Adına Apple Bağdat Caddesi mağazasıyla kurumsal müşteri olarak iletişime geçtik. Bize, iPhone 17 Pro max modelinden genel satışa açılmadan önce 3 adet alım hakkımız olduğu iletildi. 10 Eylül’de kart bilgilerimizi mağaza yetkilisi s** b** (business Pro) ile paylaştık. Ayrıca, ödeme işleminin en geç 11 Eylül mesai bitimine kadar tamamlanacağı ve bu konuda destek olunacağı mailde açıkça belirtildi. Ancak kart bilgilerimiz alınmasına rağmen herhangi bir çekim yapılmadı ve bugün, yani 12 Eylül’de ürün zaten genel satışa açıldı.
Bu süreçte mağaza ile hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtik. Ancak verilen öncelik ve ayrıcalık vaadi yerine getirilmedi. Ürünü bugün başka platformlardan temin edebilecek duruma geldik. Bu yaşananlar, Apple’ın kurumsal müşterilerine sunduğu hizmet kalitesiyle bağdaşmıyor.
Talebimiz, kart bilgilerimizin alınarak ödemenin bir an önce gerçekleşmesi ve bize vaat edilen öncelikli gönderim hakkımızın tanınmasıdır. Sorunun acilen çözülmesini bekliyoruz.
12 Eylül’de Apple.com üzerinden w1346998135 numaralı sipariş ile 2 adet iPhone 17 Pro Max, 2 adet iPhone 17 Pro Max için MagSafe özellikli silikon kılıf, 20 W USB-C güç adaptörü ve Beats USB-A’dan USB-C’ye örgülü kablo (1,5 m) – Jet Siyah ürünlerini toplam 270.644,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler...
Apple Store üzerinden 1 hafta önce iPhone 17 Pro Max satın aldım ve sipariş numaram W1435368765’tir. Ürünün ücretini kredi kartı ile 119.999,00 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir teslimat süresi de belirtilmedi. Bu süreçte Apple müşt...
Bağdat Caddesi Apple Store’dan 16 Pro Max telefon almak istiyorum. İnternetten rezervasyon bölümünü kapatmışlar rezervasyonla alamıyorum. Pazar günü sabah erkenden gelip sıraya girdim bir görevli çıkıp 16 Pro ya da Pro Max gelmediğini söyledi. Yine pazartesi ve Salı günleri de aynı şekilde stok günc...
Kısa bir süre önce İstanbul Bağdat Caddesi'indeki Apple Store'a yaptığımız bir ziyarette, ortağım E**a** ile aldığımız ürünlerin maalesef orijinalliği şüpheli olduğu anlaşıldı. İkimiz de birer çift 3. Nesil Apple Airpods satın aldık. Ancak, satın aldıktan bir süre sonra sonra ortağım Airpods'un arı...
3 Eylül 2023 tarihinde, saat 15:43'te Apple Store üzerinden ön sipariş verdiğim iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Titanyum telefonum için teslimat tarihi olarak 21-28 Ekim aralığı belirtilmiştir. Ancak, diğer alışveriş mağazalarından verilen siparişlerin ön sipariş veren müşterilere dağıtıldığını görmekt...
Yorumlar