Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Vodafone Hattımdan İtunes Store Adıyla 1200 TL Ücret Çekildi

profile
19 Ağustos 2025 13:24
2.745

Haziran ayından beri Vodafone hattımdan, iTunes Store adı altında 1200 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ancak ben bu alışverişi kesinlikle yapmadım ve herhangi bir onay kodu veya şifre de tarafıma iletilmedi. Vodafone faturamda “iTunes Store 1200” şeklinde bir açıklama yer almakta ve başka herhangi bir şüpheli işlem bulunmamaktadır.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak bana işlemin iptal edilemeyeceği ve ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Ayrıca, işlemin neye ait olduğu veya hangi ürün/hizmet için ücret alındığına dair de hiçbir bilgi verilmedi.

Yapmadığım bir alışverişin ücretini ödemek zorunda bırakıldım. Bu işlemin incelenerek, tarafıma çekilen 1200 TL’nin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Apple Store Üzerinden İznimiz Dışında Yapılan İşlemde Mağduriyet Yaşadık

profile
30 Temmuz 2025 17:46
1.570
apple-store-uzerinden-iznimiz-disinda-yapilan-islemde-magduriyet-yasadik-1.jpg

Bilgim Dışında Yapılan İtunes Store Ödemeleri İçin İade Talebi

profile
Abdullah
02 Eylül 2025 19:55
2.495

Bilgim Dışında Yapılan Apple Store Mobil Ödeme Harcamaları Ve İade Talebim

profile
19 Ağustos 2025 14:46
1.718

Apple Store Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Ödemeler Ve İade Talebi

profile
Süleyman
25 Eylül 2025 11:58
1.651

Apple Store'dan Beklenmedik Ücret Yansıması

profile
03 Kasım 2024 02:16
2.187
Apple Store'dan Beklenmedik Ücret Yansıması
Benzer Şikayet Yaz