Apple Store Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Ödemeler Ve İade Talebi

25.08.2025 tarihinde Apple Store üzerinden bilgim dışında Vodafone hattımdan toplam 2.700 TL tutarında beş farklı ödeme çekildiğini fark ettim. Hangi ürün, uygulama veya hizmet için bu ödemelerin yapıldığı da tarafıma bildirilmedi ve detay göremiyorum. İşlemle ilgili elimde herhangi bir müşteri, sipariş veya fatura numarası bulunmamaktadır ve hangi Apple kimliği ya da telefon hattı üzerinden çekildiği de belli değildir.

Konu ile ilgili Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. Bu ödemelerin bilgim dışında gerçekleştiğini ve tekrar yaşanmasından endişe duyduğumu belirtmek isterim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve hattımdan çekilen toplam 2.700 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.