İPhone 15 Ahizesindeki Sürekli Cızırtı Ve Ses Bozukluğu, Servis Çözüm Bulunamıyor


Zorlu Center Apple mağazasından 10 Kasım’da bir adet iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden ...itibaren iki ciddi sorunla karşılaşıyorum. Öncelikle arka kamerayı açtığımda, özellikle net çekim yapmak istediğimde görüntülerin bulanık çıktığını fark ettim. Odaklama düzgün çal
İPhone 15 Pro 256 GB cihazımı Teknosa Vadi İstanbul mağazasından aldım. Yaklaşık 2025 yılının 9. Ayında telefonun portre... kısmında toz tespiti yapıldı ve portre yakın çekimlerde kamerayı sağlıklı kullanamıyordum. Bu nedenle cihazımı Zorlu Center’daki Apple Store’a götürdüm. Oradaki ekip tozu temizley

Turkcell’den Apple garantili iPhone 15 Pro Max cihaz satın aldım ve yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak 26....2.2 güncellemesini yaptıktan sonra telefonumda ekranla ilgili ciddi problemler başladı. Ekranda kısıtlanma, kararma ve görüntü bozukluğu oluştu, cihazım kullanılamaz hale geldi.

Ocak ayında Hepsiburada üzerinden iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım günden beri her zaman kı...lıfla ve özenli şekilde kullandım, hiçbir zaman kılıfsız kullanmadım. Buna rağmen henüz 1 yıl bile dolmadan, Ekim ayından itibaren cihazın dört kenarında da nokta nokta, derin sayı
Zorlu Center Apple Store’a iPhone 12 Pro Max cihazımı, pil sağlığı ve hızlı şarj düşmesi nedeniyle 7 Kasım 2025 tarihind...e götürdüm. Cihazımın şarjı 100’den bir anda 30’a düşüyor ve pil seviyesi çok hızlı tükeniyordu. Yetkili kişi ekran kenarında ufak bir şişme gördüğünü, bunun pil şişmesinden kaynak





Apple iPhone 15 telefonumu 1,5 yıl önce Teknosa'dan almıştım. İlk başlarda sürekli donma problemi vardı. Ben bunu göz ar...dı ettim ve bu şekilde kullanmaya devam ettim; fakat zamanla hem donma problemi arttı, hem şarjı hızlı bitmeye başladı, hem de aşırı ısınma sorunları ortaya çıktı. Bu şikayetlerle

İPhone 13 cihazım dün akşam aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Sorunun ana kart arızasından kaynaklandığını düşünüyoru...m. Bugün İstanbul Zorlu Center Apple servisine başvurdum. Garanti sürem 168 gün geçtiği için ücretsiz işlem yapılamayacağı belirtildi. Bana yaklaşık 27.000 TL ücretli onarım teklif
19 aydır kullandığım iPhone 13 cihazımda ciddi bir batarya problemi yaşıyorum. Telefonun bataryası çok hızlı bitiyor ve ...bu durum günlük kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Cihazım halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. Bu süreçte hem Zorlu Center Apple Stor


İPhone 13 model cep telefonumda yaklaşık 2 aydır batarya şişmesi ve cihazın kendi kendine kapanması sorunları yaşamaktay...ım. Garanti sürem dolduğu için Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve çözüm arayışında telefoncuya giderek yan sanayi batarya taktırmak zorunda kaldım. Cihazımı Media Ma

İPhone 13 model telefonumda yaklaşık 7 aydır hoparlör arızası yaşıyorum. Özellikle müzik dinlerken hoparlörden cızırtı g...eliyor ve ses oldukça az çıkıyor. Cihazım garanti kapsamında ve Vodafone üzerinden satın aldım. Sorun nedeniyle Zorlu Center Apple mağazasına gittim. Burada bana 27₺ ücret çıkarıl
3 yıl önce aldığım Apple iPhone 14 Pro max cihazımın bataryasını değiştirmek için Zorlu Center Apple mağazasına randevu ...aldım, Lüleburgaz'dan İstanbul'a batarya değişimi işin gittim. Mağazaya gittiğimde yetkili arkadaş cihazın yurt dışından geldiği için ücretli dahil pil değişimini yapamayacağını il

Yaklaşık iki ay önce Kanyon AVM'den aldığım iPhone 13, aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Telefonun donanımsal o...larak ses, sinyal, kamera ve pil problemleri mevcut. Bunun için Kanyon'a ilk gidişimde cihazı test ettiler ancak sıfırlayıp geri verdiler. Ardından aynı problemi bir daha yaşadım.
Apple Zorlu Center'a 4 ay önce aldığım iPhone 16 Plus cep telefonu için gittim. Telefonu alalı henüz 4 ay olmasına rağme...n, cihaz sürekli donuyor ve dokunmatiği yanıt vermiyordu. K*** adlı bir teknisyenle görüştüm. Beyefendi, şikayetimi düzgün bir şekilde değerlendirmek yerine, kullandığım kelimeler

"Teşekkürler faturamız gönderildi."

23/10/2024 tarihinde Teknoteks yetkili satıcısından almış olduğum Apple iPhone 16 Pro Max cihazımı tekne gezisi sırasınd...a düşürdüm ve anlam veremediğim şekilde ön camı yerinden fırlayıp denize uçtu. Ben telefonda gitti diye düşünürken telefonu krom bağlantının yanında buldum. Cihaza dokunmadan Zorlu



Apple iPhone 16 Pro Şikayeti. 13 Eylül'de Hepsiburada'dan ön siparişten almış olduğum ve 20 Eylül'de kullanmaya başladığ...ım iPhone 16 Pro cihazımın kamera tuşunun fabrikasyon olarak hatalı üretim olduğunu yaklaşık 20 gün sonra fark ettim. Şehir dışında olduğum için tuşu kullanmayı (Zaten 3-5 kez kull
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkım olanı aldım. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."


Her yıl lansmanı yapılan iPhone modelinin yenisini alan bir müşteriyim. En son aldığım 15 Pro Max cihazımda arka kapının... kırılması ve ekranda görüntü kaybı nedeniyle dün Apple Zorlu Center mağazasına başvuruda bulundum. Arka ekranı değiştireceklerini ücreti karşılığında beyan ettiler. Ön ekranı ise
Zorlu Center Apple ön ödemeli iPhone 16 aldım. Teslimat tarihi olarak 22 Eylül söylediler. Kesinlikle teslim edileceğine... dair güvence verdiler ne haber var neden bilgilendirme yapıyorlar. Kaç tane numaralarından aradıysam sadece bekleme müziği dinliyorum dakikalarca. Lütfen gerekli mercilerin dönüş

27 Şubat 2024 tarihinde İstanbul Zorlu Center Apple Store'dan 2 adet iPhone 15 cihaz satın aldık. Faturalar gönderilmedi.... Telefonları satmak istediğimizde fatura lazım olduğu için sorun yaşıyoruz. Defalarca mail attık, dönüş yapılmıyor. Arıyoruz, telefonlar düşmüyor. Fatura için ivedi dönüş bekliyor

4-5 ay önce Apple'dan iPhone 15 satın aldım. 1 ay önce arama yaparken sesimin karşı tarafa gitmediğini ve ses kaydı atar...ken sesimiz az gittiğini fark ettim. Zorlu Center Apple'a gittiğimde çözüm bulmadılar dalga geçer gibi çalışan kendi telefonunu gösterip bende de aynısı var bende neden bu problem

02/06/2024 günü Zorlu Center Apple'a cihazım şarj almıyor diye götürdüm. Orada çalışan arkadaş, şarj yerine metal bir ci...simle işlem yaptı. Sonra bir yere gitti geldi. Cihazın kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Zor da olsa şarj alan cihazım, hiç şarj almadı. Elindeki metal cisimle uğraşırken kopardı

Zorlu Center Apple mağazasından aldığımız iPhone 15 Pro max ürünü aldığımızın 5. Ay %99 pil kapasitesine sahipken batary...a şişme yaptı ve ekranın kasadan da ayrıldı. Bunun üzerine ilgili mağazaya gittiğimizde pilin değişimi onayımız olmadan yapılarak yeni ürün ile değişim talebimiz reddedildi. Mağaza