to read complaints and reviews, or file yours.Apple Store Üzerinden Bilgim Dışında İzinsiz Para Çekimi
22.09.2025 tarihinde saat 22.00 civarında VakıfBank’a ait sanal kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple Store r583 adına üç kez 1.029 TL tutarında izinsiz para çekimi gerçekleşti. İşlem açıklamasında başka bir bilgi yer almıyor ve herhangi bir abonelik, sipariş ya da onayım bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim, işlemler şu anda kontrol ediliyor ve güvenlik nedeniyle tüm kartlarım ve hesabım bloke edildi. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Şu ana kadar Apple Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, herhangi bir itiraz formu da doldurmadım.
Apple Store’dan yaşadığım bu izinsiz çekimlerin araştırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
22.09.2025 tarihinde saat 22.00 civarında, VakıfBank’a ait sanal kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Apple Store r583 (Zorlu Center Apple Store) adına üç kez 1.029 TL tutarında izinsiz para çekimi gerçekleşti. İşlem açıklamasında başka bir bilgi yer almıyor ve herhangi bir abonelik, sipariş ya da onayım bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim. Bankam işlemleri incelemeye aldı ve güvenlik nedeniyle tüm kartlarım ile hesabımı bloke etti. Bankadan aldığım bilgiye göre, konu Apple Zorlu Center Apple Store’a yönlendirildi. Ancak mağaza ile iletişime geçtiğimde, sadece fiziksel kartlarla alışveriş yapıldığı ve yardımcı olamayacakları belirtildi. Elimde herhangi bir sipariş numarası veya referans kodu bulunmamaktadır.
Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Apple Store’dan yaşadığım bu izinsiz çekimlerin araştırılmasını, işlemlerin iptal edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Apple store un bir güvenlik açığı bulunmuş galiba. Bizler bu konuda oldukça mağduruz. Apple zararın karşılanmayacağını söylüyor