Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Store Üzerinden Bilgim Dışında İzinsiz Para Çekimi

profile
22 Eylül 2025 23:43
4.282

22.09.2025 tarihinde saat 22.00 civarında VakıfBank’a ait sanal kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple Store r583 adına üç kez 1.029 TL tutarında izinsiz para çekimi gerçekleşti. İşlem açıklamasında başka bir bilgi yer almıyor ve herhangi bir abonelik, sipariş ya da onayım bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim, işlemler şu anda kontrol ediliyor ve güvenlik nedeniyle tüm kartlarım ve hesabım bloke edildi. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Şu ana kadar Apple Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, herhangi bir itiraz formu da doldurmadım.

Apple Store’dan yaşadığım bu izinsiz çekimlerin araştırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Eylül 2025 11:40

22.09.2025 tarihinde saat 22.00 civarında, VakıfBank’a ait sanal kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Apple Store r583 (Zorlu Center Apple Store) adına üç kez 1.029 TL tutarında izinsiz para çekimi gerçekleşti. İşlem açıklamasında başka bir bilgi yer almıyor ve herhangi bir abonelik, sipariş ya da onayım bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim. Bankam işlemleri incelemeye aldı ve güvenlik nedeniyle tüm kartlarım ile hesabımı bloke etti. Bankadan aldığım bilgiye göre, konu Apple Zorlu Center Apple Store’a yönlendirildi. Ancak mağaza ile iletişime geçtiğimde, sadece fiziksel kartlarla alışveriş yapıldığı ve yardımcı olamayacakları belirtildi. Elimde herhangi bir sipariş numarası veya referans kodu bulunmamaktadır.

Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Apple Store’dan yaşadığım bu izinsiz çekimlerin araştırılmasını, işlemlerin iptal edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

22 Eylül 2025 23:54

22.09.2025 tarihinde saat 22.00 civarında VakıfBank Platinum Plus Metal Kart’ımdan, Apple Store r583 üzerinden iznim ve bilgim dışında üç kez toplamda 1.029 TL tutarında işlem yapılmıştır. Söz konusu işlemlerle ilgili olarak hiçbir şekilde harcama yapmadım, herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım.

Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemler incelenmeye alındı, kartlarım bloke edildi. Ancak, bu işlemlerin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Merve
Merve

Apple store un bir güvenlik açığı bulunmuş galiba. Bizler bu konuda oldukça mağduruz. Apple zararın karşılanmayacağını söylüyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutar Ödemesi

profile
13 Mart 2025 01:51
1.542

İzinsiz Kart Kullanımı Ve Güvenlik Açığı Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Eylül 2025 15:24
4.211
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Apple Hesabımdan Onaysız Para Çekildi!

profile
03 Kasım 2025 19:31
1.902
Benzer Şikayet Yaz